problema wifi iris 9600

Hola chic@s tengo un problema con el iris 9600. No me conecta por wifi.
Algun alma caritativa que pueda echarme una mano?

Ya lo tenias conectado o es la primera vez q lo conectas por wify?

Tienes que hacerlo tal cual un saludo

Si marco la casilla pero no conecta. Tengo adsl jazztel 30mb por si sirve de algo.
He probado con el movil por wifi y si me conecta pero con el router jazztel no.
Puede ser algo de la configuración o algo nose.
Estoy un poco perdida ya...
Gracias igualmente silestone si se te ocurre algo mas dime algo porfi.
Merciii

Perdonar si no me he explicado muy bien. El deco me encuentra redes pero cuando pongo la contraseña no se juntan los candados y no me da conexión.
Por cable es como lo tengo pero esta un poco alejado y esta el cable por el medio del comedor y soy un poco maniatica de la limpienza y eso de ver un cable por el medio del comedor me vuelve loca.

Hola, el router trae la opcion hdcp activada, esto hace que el router le asigne una ip automatica al deco, por defecto, le dara la misma que tu puerta de enlace, ya que es la ip mas estable, lo que pasa que tanto moviles, como portatiles, por defecto traen lo mismo que el deco, por cable, seguramente le de prioridad al deco, pero al ponerlo por wifi todo lo que te he comentado antes hacen una carrera por pillar esa ip, no te lio mas, vas a los ajustes del deco y lo pones todo manual, ip, dns, puerta, mascara etc, y al deco le asignas una ip fija por debajo del rango dhcp en el que el router empieza a repartir ips, puede parecer muy lioso asi leido, pero es bastante sencillo.
Mira a ver si esto que te digo te puede ayudar, en mi caso, me pasaba algo parecido a ti y era por esto.
saludos y suerte.
pd: la señal wifi en el deco cuantas lineas te marca de cobertura?, solo por descartar que sea algo de que le llega poca señal.

a mi me pasa lo mismo , llama a jazztel,que tienes problemas con el wifi,comenta que tienes un deco para ver las autonomicas,
te lo ajustan y hasta la proxima