Problemas Iris 9600 HD 02

Buenos dias a todos

Me llamo Aleix vivo cerca de Barcelona y hace un mes aproximadamente me compre el Iris 9600 HD 02 he tenido que hacer un recableado de la parabólica con un técnico ya que la parabólica hace unos 8 o 9 años que no se utiliza. El técnico ha comprobado ya dos veces la parabólica y me dice que todo esta ok ( el recibe buena señal con su satfinder) pero yo en el Decodificador tengo como mucho un 74% de señal i 0 de calidad pero, lo que mas me sorprende es que cuando quiero buscar canales al lado de cada transponedor pone NG y no encuentra absolutamente nada. El técnico no tiene ni idea tampoco el con su satfinder tiene buena señal incluso ha podido ver canales libres en su pequeña pantallita. Alguien tiene alguna solución o se hace una idea de que puede pasar?

Un saludo y gracias por adelantado

Con esa frequencia tengo señal (70%) pero 0 calidad sigue sin encontrar canales (NG)

Si , perdona la parabolica esta orientada a Astra 19'2 i el power Lnb esta activado. Gracias por la atención se que soy bastante novato en el tema...

He comprovado la inclinación de la parabolica por internet y he visto que la parabólica tiene que estar inclinada unos 38º i la mía esta sobre unos 55º. El técnico tenia señal en su satfinder pero podría ser que el satélite tuviera problemas por eso?

yo no dudo de que el instalador sea un profesional y te haya instalado bien la antena, pero no es normal lo que te pasa, puedes probar, otra cosa, hacer una busqueda ciega y si te encuentra canales , podemos ver a que satelite pertenecen

y no conoces a nadie, que tenga algun decodificador, para que vaya a tu casa y compruebe si el tiene señal en su deco , lo digo para descartar el tema de la antena

saludos.

Huele a antena mal orientada. Puede que el tecnico viera canales en su aparato, pero igual no eran canales a traves del astra. Esa calidad 0 es muy significativa de problemas de antena o lnb

Siento haber hecho que perdierais el tiempo, otro técnico ha venido con un tester y ha comprobado que el deco tiene la fuente fundida y no le da corriente al LNB lo tengo en garantía en teoría el lunes tendré el nuevo ya comentare haber que tal. Muchas gracias a todos por dedicarme un tiempo.

Un saludo