Problema con deco 9600 HD 02

Buenos días a todos:
Lo primero daros las gracias por el trabajo que realizáis, llevo un par de días mirando el foro y me parece muy interesante.
Os expongo mi problema por si podéis echarme una mano.

Mi suegro se ha comprado un deco 9600 HD 02 y tras mucho leer me descargué la actualización y seguí los pasos que aparecen en uno de los hilos, pero no se consigue ver aquello que le interesa a mi suegro.

Existe algún manual detallado de que hay que hacer y de como sacar el máximo partido al deco?

Os doy las gracias de antemano.

Un saludo.

Hola Manu:
Gracias por la respuesta.
Este es el manual que he seguido desde el principio, siguiendo cada unos de los pasos.

Se compró el deco con la excusa de que podría seguir los partidos pero cuando llegas a esos canales ya te puedes imaginar lo que sucede.
Hay alguna forma de verlos? Existe algún manual más detallado que lo explique?

He leido y leido y probado de todo  lo que encuentro en el foro pero sigo en el mismo punto.
Podrías ayudarme?

Muchas gracias sean dadas de antemano.

Hola Manu:

Gracias por la respuesta, miraré eso de la orientación de la antena, aunque me da en la nariz que eso debería de hacerlo un antenista, no?

En cuanto a los pasos he hecho desde el principio los mismos que me comentas en tu respuesta:
Firm 4.12.2013 si no recuerdo mal.
Conectar al router vía wifi (no sé si ha de tener algún puerto abierto)
menú/6666/swcam/ok
después de esto parece que hace una especie de busqueda, a un lado de la pantalla apareceren unos botones de color rojo (relink) y verde (update list) dichos botones aparecen en todas las capturas de pantalla que se ven en todos los manuales que he seguido (incluido en otros foros) pero en este deco aparece un botón más de color azul (activate) y si lo selecccionas pide un código.
Este punto me desorienta mucho por que no lo he visto en ningún foro.
Tras mucho leer y leer todo indica que es tan sencillo como tu me expones en tu respuesta, pero o hago algo mal, o se quede algún paso me queda  por hacer (creo que en verdad es esto último)

Mi pregunta es la siguiente, de alguna forma he de hacerle saber al deco cuales son los servidores a los que de a de conectarse, o ya en la actualización del firmware lleva esos parámetros?

Si hubiese alguna forma de ponernos mas directamente en contacto y así poder recibir ayuda y salir de dudas estaría muy agradecido.

Muchas gracias por tu ayuda, atentamente tu tocayo Manuel.

Sobre el boton azul de momento no sirve para nada (ya trae el sevidor el firm)
Lo que comentas es correcto y tendrias que ver los canales sin hacer nada mas lo que me lleva a la conclusion que te esta fallando la antena
Entra en menu /orientacion de antena pones el satelite astra 1c2c y te tiene quedar señal y calidad (si no es asin mita los parametros del diset que este en ninguno)
Si estas bien orientado al astra 19E te tiene que dar señal y calidad mientra no tengas esto no veras nada
Saludos y ya comentaras