Como encajar la imagen en la pantalla

Hola a todos.

Recibi el deco (C4) esta mañana, lo conecte, busque los canales y hasta ahi sin problemas pero cuando veo cualquier canal cualquiera que ponga, la imagen parece que no cabe en el televison la parte inferior y supeiror aparece cortada por ejemplo, en una pelicula con subtitulos, estos se ven cortados la segunda linea ni se ve. No encuentro ninguna opcion para centrar la imagen en el TV he probado a cambiar la configuracion de la TV de 4:3 a 16:9 y nada, con los dos formatos me hace lo mismo. ¿Alguien sabe como se puede centrar la imagen y que se vea todo dentro de la TV? Gracias.

PD El zoom lo tengo al 100% (normal).

Un saludo

Hola. En mi caso me funciona perfectamente. Yo tengo una tele 16:9 y por tanto tengo en el C4 el ajuste con ese formato y se ve perfectamente. Tengo la impresión de que el problema lo tienes en la configuración de la tele. Normalmente las teles tienen varios formatos de visualizacion, que según la marca y modelo se llaman diferente. Prueba con las diferentes combinaciones de formato entre el C4 y la tele. En mi caso yo lo tengo como 16:9(C4) y auto(tv). Lo mejor es poner en el C4 el que corresponda a tu tele y variar el otro hasta que encuentres el adecuado.

Casi seguro que tienes la configuración de la tele en zoom, 14:9 o algo similar (ya te digo según la marca se llaman diferente)

Saludos