Apple,acusada de esconder un defecto de fabricación.

Apple, acusada de esconder un defecto de fabricación

Cientos de portátiles con el mismo número de serie fallan

MAITE GUTIÉRREZ - Barcelona  - 07/07/2008

Primero aparece una pequeña línea vertical que cruza la pantalla del ordenador portátil. Al cabo de unos días, surgen algunas rayas más, negras o blancas en su mayoría. Con el paso del tiempo, esas pequeñas líneas se convierten en franjas que ocupan toda la pantalla. Ya no se ve nada. Esta es la situación a la que se enfrentan cientos de usuarios de Apple que en su día compraron un portátil de gama alta, el PowerBook G4 de 17 pulgadas. El ordenador ya valía alrededor de 3.000 euros hace tres años, cuando la mayoría de afectados lo adquirieron. Ellos argumentan que se trata de un defecto de fabricación, puesto que casi todos los portátiles con el problema comienzan con el mismo número de serie - W85-, que corresponde a una factoría de Shanghai y en concreto a una partida del 2005. Por eso piden que Apple costee la reparación de estos Mac o que les proporcione uno nuevo. La compañía, según explican los propietarios de los portátiles, lo niega y dice que si la máquina está fuera del año de garantía - los productos de Apple sólo tienen un año de garantía pese a que en la Unión Europea la norma general establece dos años-, cualquier arreglo deberá pagarlo el propietario. Los primeros casos surgieron hace casi dos años, aunque el goteo de afectados a nivel mundial
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