tengo problemas conmi azbox xll

 :angel        la amigos muy buenas horas d estar con uds y contar con uds .. tengo problema de imagen conmi azbox xl .. resulta qu estaba mirando muy bien desde que lo compre como hace 7 meses , y de un momento a otro se fue la imagen  quedo en oscuro  solo la pantalla del decodificador quedaparpadeando con unos signos /// II  ... pero como hay loader y recovery lo hice tal como se muestra en la pagina como varias veces ... pero no resulta nada bueno , ya que normalmente aparece l menu pero cuando voy  a escanear los tps y las frecuencias el equipo  se reinicia .. nosolo en esa opcion en cualquier opcion que yo elija .. por eso esque estoy desesperado ya no hayo que hacer ... me pueden ayudar  porfavor   ........