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Chincheta Autor Tema: problemas con alcatel one touch pop d5  (Leído 2347 veces)

07/05/2016, 00:14 -

problemas con alcatel one touch pop d5

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Hola, tengo un alcatel one touch pop d5 y continuamente me sale un texto que dice que se ha detenido la aplicación, y no puedo utilizar mi móvil.
Alguien sabe alguna solución?
Gracias!
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10/05/2016, 00:28 -

Re:problemas con alcatel one touch pop d5

#1
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Haz un reset. En Android puro está en Ajustes > Copia de Seguridad > Restablecer datos de fábrica
Tras eso el teléfono se reiniciará (borrará todos los datos de la memoria interna del teléfono) y tardará un poco más de lo habitual en arrancar, y finalmente será como cuando lo iniciaste por primera vez. Si tras esto sigues teniendo el mismo problema tendrás que tirar de garantía
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