cristor atlas casi muerto

el pc es de sobremesa el unico puerto abierto es el com1 ya eh probado 2 cables incluso uno echo x mi y sigue saliendo mismo mensaje la cosa esq si yo enchufo deco a coriente sin poner null moden ni nada ya sale con las 2 luces encendidas fijas y pantalla negra no me deja ni prender ni apagar se queda asi.
yo sigo esos pasos conectar solo el null moden a pc
luego abro programa escojo archivo enchufo deco y send y luego ya sale ese mensaje de siempre.
podria ser cosa del ordenador?

porq incluso sin tener nada conectado si le doi a send en el programa sale ese mismo mensaje

el deco es nuevo nada mas recivirlo lo primero q hice fue intentar meterle el Atlas_BootLoader_A2_06 y ya me puso lo de siempre lo q no te se decir es si ya vino asi o q ocurriera algo al mintentar meterle el archivo pero raro es porq no hizo nada simplemente salio lo de siempre y en la tele si lo enchufo no sale nada todo negro nose para mi q este no tiene solucion