Que Servi Pack tiene ese Office ...el SP1 ...SP2 ?...ya que no especificas si lleva o no lleva ,si no tienes ninguno deberías proceder a Instalarlo previa instalación del Office
Service Pack 2 para Microsoft Office 2010 (KB2687455) Edición de 32 bitsRequisitos previos:
No hay ningún requisito previo para instalar esta actualización.
No es necesario tener instalado Office 2010 SP1 para instalar el SP2 de Office 2010.
Requisito de reinicio:
Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización
Versión: 1.0
File Name:
officesp2010-kb2687455-fullfile-x86-es-es.exeFecha de publicación:
21/07/2013 / File Size: 629.4 MB
https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=39667
Video:
https://youtu.be/D3JkLJyF9Aw
x cierto tampoco dices que Servi Pack tienes en el Xp si el SP2 o el SP3 ya que dependiendo de esto podría interferir en la versión del Office sobre todo si no tienes instalado el SP3 de XP (tendrías que inslarlo antes de nada) .Yo probaría a desinstalarlo x completo ...hacerle una buena limpieza con el CCleaner y luego mirar en C:/Archivos de programa si te a quedado alguna carpeta tras la desinstalación que haga referencia al Office,Office14 o similar y si hay alguna mandarla a la papelera...luego proceder a instalarlo nuevamente y nada mas terminar instalarle el SP2 para el Office(si es que no lo lleva incluido) , bien sabido es que Microsoft ya dejo de dar apoyo al XP asi que también se debería de tener esto muy en cuenta a la hora de instalar versiones algo mas digamoslo asi "actualizadas" de ciertos Software como el Office 2010 en este caso...cosa que si encima se le añaden nuevas actualizaciones puede que alguna de ellas interfiera con el propio Sistema operativo y nos pase cosas como esta...en fin prueba haber ...otra cosa que podrias hacer es plantearte a probar a instalarle otra versión del 2010 (no la tuya en concreto) e incluso una del 2007 ...yo tengo Windows 7 y tengo instalado un
Office 2007 Lite Autoinstalable/Autoactivado con todas la herramientas y tengo mas que suficiente para el uso que le doy.
Saludos