Autor Tema: fingerprinf device is disconnected or fail (Leído 4101 veces)

Perfil · Registrado: 31/03/2009 Gracias: 0/0 Mensajes 21

hola compañeros,pues os comento el mensajito,el lector de huella estaba tapado y al destaparlo y tocarlo ahora no me arranca la pc portatil acer ni puedo entrar en bios ,teneis alguna solucion?

Perfil · Registrado: 31/03/2009 Gracias: 0/0 Mensajes 21

bueno nadie responde,os comento que acabo de desmontarlo y quitado pila unos 5 min y nada sigue igual.por cierto cuando lo he abierto el antiguo propietario al cual se lo compre tenia el cable del lector de huellas desconectado.he estado 5 años aprox con el y nunca me ha dado problemas es un acer travelmate 740 series antiguo.teneis alguna idea?

Perfil · Registrado: 21/06/2008 Gracias: 4/93 Mensajes 1951

que tal ramox si no te respondemos quizas sea por que no estamos continuamente aqui

sobre tu fingerprinf device is disconnected or fail si no te deja acceder a tu equipo

y como dices ni si quiera la bios y supongo que por lo que dices habras conectado el detector de huellas

al destapar el lector y tocarlo creo que te detectado como intruso y no te deja entrar

ya que sirve para validar o verificar que quien accede a pc sea el dueño, y no un intruso.

creo que deberias hablar al que se lo compraste porque sino estoy equivocado te pedira su huella

por eso te lo deberia de dar tapado

seguire mirando haber si encuentro algo

salu2

Perfil · Registrado: 31/03/2009 Gracias: 0/0 Mensajes 21

gracias por responder,te cuento se lo compre a una tienda informatica hace 5 años y de segundamano,he ido a hablar con el y me dice a simple vista que se a ido la placa madre,y no entiendo como me pide la huella si al abrir el portatil me encuentro que esta persona tenia el cable anulado .

Perfil · Registrado: 21/06/2008 Gracias: 4/93 Mensajes 1951

hola ramox entonces todo empezo al quitar y tocar la huella o ya fue antes

cuando lo arranquas solo te da ese error o te deja hacer algo mas

puedes ver alguna pantalla o solo la del error?

al arrancar se te enciende la luz de la disquetera ,te hace ruido el disco duro como si arrancara, sete encienden las luces del portatil

wifi ,cable electrico y demas

comprueba que el disco duro y las merorias estan bien insertadas y que no se hayan movido

tienes algun disco de copia de seguridad de tu portatil para que en el ultimo extremo volver a intentar instalar

el sistema operativo ?

tampoco puedes entrar presionando seguidamente F8 al arrancar tu portatil y intentar entrar en modo seguro ?

bueno llame contaras

saludos

Perfil · Registrado: 31/03/2009 Gracias: 0/0 Mensajes 21

te comento ,lleva una semana desconectado por me he comprado otro,se lo iba a dar a un amigo,antes de llevarselo se lo enseñe y todo ok,se lo lleva y a los 5 min viene con el problema ,antes de llevarselo por curiosidad tocamos la huella ( aunque el cable estaba anulado ) apagamos y ahora al encender sale un mensaje de fingerprint desconectado ( aunque siempre a estado asi )y se apaga solo ,no deja hacer nada ni con f8,f2,f12 intentar entrar en menu boot pero se apaga.

Perfil · Registrado: 21/06/2008 Gracias: 4/93 Mensajes 1951

que tal ramox creo que al destapar y al tocar as activado la celula de la huella o su funcion y al estar desconectada te sale ese error
creo que si la activas te pedira validacion para entrar la huella original

por lo que dices de darselo a tu amigo as probado a formatear ?

pulsa las teclas , al mismo momento del arranque presiona sin soltar [[Alt Gr]]y pulsa intermitentemente F-10 te deberia salir una pantalla negra con una barra blanca y veras que se va cargando y entrar en la particion de recuperacion de tu acer
si no fue modificada por la tienda que te lo vendio y desde hay una vez dentro te dara unas opciones
mira de poner a origen de fabrica te dejara todo limpio y creo que al no estar conectada la huella te ira bien

dime si te soluciona

saludos

Perfil · Registrado: 31/03/2009 Gracias: 0/0 Mensajes 21

gracias gato_90,te comento se lo he dejado a un amigo que entiende de esto y te comento lo que me a dicho.me dice que se le a agotado la pila interior y se ha reseteado la bio,al pasar esto el pc pasa al estado original y por eso me dice que el lector esta desconectado,solucion al arrancar pulsar esc y sale una pantalla con la silueta de la mano para elegir dedo entonces pone el dedo en el lector y arrancaria y luego desconectaria de nuevo el cable del lector, pero el lector no detecta la huella completa solo la mitad ( por deterioro del tiempo) y no llega a cogerla y seguimos con la averia.cuando me lo entregue lo vere y hare lo que me comentas a ver si solucionamos algo, de todas forma gracias por tus respuestas y ya te comentare .

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