Hola a todos/as, me es imposible instalar el antivirus kaspersky 7.0 debido a que durante la instalacion me sale un error que es el siguiente:
ERROR 1304. ERROR AL ESCRIBIR EN EL ARCHIVO C:\ ARCHIVOS DE PROGRAMA\KASPERSKY LAB\KASPERSKY INTERNET SECURITY 7.0\avp_io32dll.COMPRUEBE QUE DISPONE DE ACCESO A ESA CARPETA.
si hay alguno a alguna compañera que me pueda ayudar que me diga como solucionar este problema ¿vale?, un saludos a todos/as.
Pasa 1º el Ccleaner para limpiar los residuos del intento de instalacion, luego podrias ir a "buscar" y darle Kaspersky para ver si queda algo, si queda algo lo quitas, sino te deja utiliza el "Unlocker".
No debes tener otro antivirus instalado, por lo general son incompatibles, si lo tienes lo desinstalas, y haces lo mismo de antes.
Luego lo descargas y lo dejas que vaya a su aire, solo acepta y él se colocará donde corresponda. Yo no lo utilizo pero es lo habitual que debes hacer.
muchas gracias amigo duke, he realizado cuanto me dices y sigo con el mismo problema es decir no consigo instalar el kaspersky 7.0. Ahora he decidido volver a instalar la imagen que realice cuando instale el sistema operativo windows sp3 y todos los drivers de los programas y asi creo que me quitare el problema, ya que nada mas realizar todo esto hice una imagen con el programa ACRONIS TRUE IMAGE HOME, y seguro que si habia algun problema por el pc se quitara, aunque ya no tengo tanta certeza de que el kaspersky sea el mejor antivirus, aunque le meta las llaves actualizadas, asi que de momento le he metido el avast y ya veremos que hago cuando tenga la seguridad de cual es el mejor. UN SALUDO Y MUCHISIMAS GRACIAS.
ya que te vas a instalar el karspersky, intalate la ultima version
saludos