Bueno, empecemos por si tienes mas de un antivirus instalado, ya que eso es el mayor error de mucha gente, luego, dinos si has cambiado algo del registro, ¿has usado ccleaner, o tuneup?,
Lo primero es saber las características físicas del equipo, lo que se conoce técnicamente como hardware. Esto qué capacidad tiene el procesador, la ram, qué tipo de disco duro ocupa, cuáles on los bus de tranferencia de los hardwares, si tiene tarjeta gráfica, etc.
Lo segundo es saber qué sistema operativo ocupa: Windows 9x (95,98 o ME), 2000, XP, Vista. o ,ás improbablemente linux y qué tipo de linux.
Lo tercero hace cuanto tiempo fue la últoma vez que se formateó y reinstaló el Sistema.
Sólo con esos datos es posible dar una respuesta aceptable.
Con todo podemos especular un rato.
1º El Hardware es muy pequeño para los requerimientos del Sist operativo. Sóloción cambiar el harware o instalar un sistema más acorde al PC.
2º El hardware es pequeño pero no tanto como para hacer que la máquina se ponga muy lenta o se pegue (ie, tiene por lo menos los requerimientos mínimos para funcionar o está a medio camino entre los mínimos y los recomendados). Solución: verificar los recursos de sistema que consume el antivirus y de ser necesario cambiarlo por uno que consuma menos (norton por ejemplo consume excesivos recursos de sistema). Junto con ello deshabilitar todos los programas que de forma innecesaria se cargan con windows. Igualmete, desfragmentar el disco, reprarar el registro y iptimizar el sistema para mejor rendimiento en desmedro de la gráfica.
3º El hardware tiene los requerimientos recomendados para el buen funcionamiento del Sistema Operativo, pero nunca o hace mucho tiempo que no se le ha hecho mentención ni formateado. Sólución hacer mantenimiento al sistema siguiendo estos pasos:
a) pasar un antivirus actualizado para comprobar que no hay virus y sacarlos si hay.
b) pasar un antispyware potente como el spybot para sacar adwares, spywares, hijackers, rootkits, etc.
c) eliminar todos los archivos basuras con el diskcleaner. Igualmente eliminar todos lo documentos peronales innecesarios
d) reparar el registro con limpiador como ccleaner y ojalá con uno portente como regsupreme
e) desfragmentar el registro (sirve el tune up que también limpia el registro)
f) desfragmentar el disco duro.
h) optimizar el sistema (también sirve tune up).
Ahora si tiene un virus y no sale al pasar el antivirus lo mejor es formatear. Lo mismo si el pc sigue lento tras haber hecho mantenimiento.
Bueno si usted entrega más información sería posible decir qué debe hacer específicamente, pero en general el pc lento se debe a una de estas opciones.