que tal level lo primero vamos a intentar quitar el virus que se te colo el la memoria ya que esa puede ser causa de muchos problemas
para ello descargate e instala esto pero no ejecutes
http://ccleaner.softonic.com/Malwarebytes’ Anti-Malware 1.50.1
http://www.megaupload.com/?d=IV84XE42http://fileassassin.softonic.com/FileASSASSIN elimina todo el software maligno, también conocido por malware, del interior de tu sistema operativo. Para ello, usa técnicas avanzadas como la de descargar módulos, desbloquear archivos y terminar procesos.
Manejarlo no tiene secretos. O bien buscas el archivo con la ayuda del botón “..:” a modo de “Examinar”, o lo arrastras al cuadro de texto. A continuación, decides el método de eliminación, pulsas en “Eliminar”. Y listo.
Sin complicaciones, sin opciones de configuración. Va al grano y funciona..
Reinicia en Modo Seguro (a prueba de fallos) y ejecutas Malwarebytes' Anti-Malware;
Pulsas en "Herramientas" y con el "Fileassassin" eliminas los archivos que resalto con rojo:
Despues:
Realiza un escaneo completo del PC y elimina las infecciones que este detecte. con tu antivirus
Esto es fundamental, mandalas a cuarentena y eliminalas desde allítema.
Reinicia en modo normal:
Usa el CCleaner para limpiar el sistema.
Primero utiliza la opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.
Luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).
Realiza un analisis completo del Pc con tu antivirus Eset NOD32
haber que tal saludos