Combo caducado todo en negro Ayuda

Hola, tengo un problema, llevo 4 días en negro me pone que estoy conectado pero no hay PRS o Prometheus.

Por otra parte he mirado en otro hilo del foro y decían que tenían un mensaje de que caducaba el Combo.

En mi caso no me han enviado ningún mensaje pero he entrado en la página charge-ser.tv
y he introducido mi número de serie de mi aparato para ver mi caducidad y el resultado ha sido éste:

gshare valid period is 2014-08-31 00:00:00 -- 2015-08-31 00:00:00
iptv valid period is 2014-09-05 00:00:00 -- 2014-12-05 00:00:00
•  Query SN valid period: Input SN and Auth Code, then click "query" button.
•  Query Card No usage: Input Card No and Auth Code, then click "query" button.
•  Do Charging: Input SN, Card No and Auth Code, then click "charge" button.
 
Note
1: After charge, the latest validity can be inquiried at once on the website to make sure that the charging is successful, but it can only be checked on receivers 1hr later with rebooting.
2: For SDS charge, please keep signal cable is connected to activate.
3: Some users can't use GShare services because the sw is mess up, so when can't see GShare in server menu or it's disconnected, please do Factory Default.

finalmente ha caducado el Combo, me ha durado 1 año.

tenía el firm 1.7 y lo he pasado al 1.10 pensando que el problema pudiera ser del firm y no es así.

A alguien le ha pasado lo mismo que a mí?
Me podéis ayudar?

Supuesta mente prometían que no caducaba.

Gracias.