Combo funciona en una casa y en otra no

Buenas tardes, a ver si me podéis ayudar porque no entiendo lo que sucede.

Hace unos días un Qviart Combo dejó de funcionar, pensé que estaba caducado pero me lo traje a casa y a mí sí me funciona; lo llevo a casa de un familiar, donde antes sí funcionaba, y ya no funciona.

Hemos llamado a un antenista y todo está bien, parabólica apuntando al Astra. Algunos canales gratuitos (no de la plataforma) se ven, la señal es buena.

¿Sabéis por qué puede ser? He probado con un Combo que tengo en casa que funciona bien, lo llevo a casa de este familiar y allí no funciona.

No hay manera de que Prometheus conecte allí, aparece desconectado, pero no entiendo por qué en una casa funciona y en otra no, cuando antes sí funcionó.

Gracias!

dale internet con el movil a ver que hace

Y no será que el deco está caducado y que lo estás probando con una cccam que solo funciona con la misma ip que se ha pedido?

si tu en tu casa, con tu pc pides una linea, la gran mayoria de lineas solo funcionan para la ip de donde se ha pedido .

Y la instalación de satélite de esa segunda casa?

y aparte de las dns de google, colocale un ip fija al deco , para que tengas la conexión asegurada y no dependas de dhcp del router.
ejemplo 192.168.1.101  una ip alta que las primeras que suelta el dhcp son las bajas.