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QVIART DUAL : SATELITE 4K ANDROID 9.0 DVB-S2X+DVB-T2+DVB-C+IPTV

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Chincheta Autor Tema: no sintoniza canales satelite  (Leído 4634 veces)

12/11/2015, 22:12 -

no sintoniza canales satelite

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Buenas noches a todos.
Tengo un problema bastante curioso:
Ayer me llego un Qviart Combo 2 nuevo y hoy al conectarlo, sin instalar ningún software (tiene v5), le pongo a buscar canales y con señal de 90 y calidad 87, no sintoniza nada. Si le cargo una lista de canales al seleccionar algún canal en abierto, la pantalla se queda en negro y con señal y calidad suficiente. El sintonizador de TDT funciona perfectamente.
Tengo otro Qviart Combo comprado hace un mes y funciona perfectamente en la misma instalación.
He mirado en muchos foros y a nadie le ha pasado esto.
Mañana llamaré al proveedor (electronica .......)
Saludos. :-\
« Última modificación: 12/11/2015, 22:26 por dioco »
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12/11/2015, 22:25 -

Re:no sintoniza canales satelite

#1
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Cita de: elmau1 en 12/11/2015, 22:12
Buenas noches a todos.
Tengo un problema bastante curioso:
Ayer me llego un Qviart Combo 2 nuevo y hoy al conectarlo, sin instalar ningún software (tiene v5), le pongo a buscar canales y con señal de 90 y calidad 87, no sintoniza nada. Si le cargo una lista de canales al seleccionar algún canal en abierto, la pantalla se queda en negro y con señal y calidad suficiente. El sintonizador de TDT funciona perfectamente.
Tengo otro Qviart Combo comprado hace un mes y funciona perfectamente en la misma instalación.
He mirado en muchos foros y a nadie le ha pasado esto.
Mañana llamaré al proveedor (electronica........)
Saludos. :-\
buenas noches a todos...amigo v5 a que te refieres al firm oficial ...los nuevos qviart combo ...vienen con la 6.0, creó recordar ....has puesto este donde mismo conectas el otro...por descartar fallo de antena ...también puede ser sintonizador sat estropeado ....100%100 que nuestro sponsor - patrocinador no te hubiera puesto pegas ninguna...pero al comprarlo en otra tienda ajena a este foro..No te puedo decir nada más .lo único que te puedo decir ...cualquier problema que tengas por aquí estaremos encantados de ayudarte OK. :-*
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12/11/2015, 22:41 -

Re:no sintoniza canales satelite

#2
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Cuando haces la búsqueda la haces al satélite correcto?
En la alimentación del lnb seleccionas la adecuada?
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12/11/2015, 22:44 -

Re:no sintoniza canales satelite

#3
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En los dos decos tienes seleccionado el mismo sat, 19.20 ?
En el nuevo, mira a ver si ves algo que funcione con conexion a internet, youtube, youporkis, tiempo ... etc. ; si ésto funciona por ahi aliminamos un posible problema.
Pudiera ser que la lista que le metes, estuviera hecha con el firm oficial mas antiguo.
Si la antena no es comunitaria, la alimentación del lnb a 13/18 y automática.
Restaura a fábrica y le pones el último Oficial; elije bien el sat (no cualquier astra); y le haces la búsqueda ciega.
Salu2.
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12/11/2015, 22:55 -

Re:no sintoniza canales satelite

#4
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Todas las pruebas realizadas y sigue igual.
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12/11/2015, 23:02 -

Re:no sintoniza canales satelite

#5
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Cita de: elmau1 en 12/11/2015, 22:55
Todas las pruebas realizadas y sigue igual.

Cuando está restreando el sat (buscando) te indica la cantidad y calidad de señal de cada frecuencia que van pasando, van variando segun las frecuencias?; si es así y los guarda, pudiera ser que tuvieras mal el cable hdmi y no comunique bien el deco-tv.
Salu2.
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12/11/2015, 23:05 -

Re:no sintoniza canales satelite

#6
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Cita de: elmau1 en 12/11/2015, 22:55
Todas las pruebas realizadas y sigue igual.
hola de nuevo amigo....has entrado en menú...instalacion sat..configuración de antena...selecciona astra 19.2 E..y a la derecha en pantalla te saldrá
Transpondedor.10729V22000
Sistema motorizado ...OK select...este no toques nada .
Tipo lnb ...universal
Alimentación lnb ..13V/18V
22KHz....auto
Tipo diseqc....ninguno
Diseqc1.1....en nguno
Iniciar búsqueda ...selecciona transpondedor ...y OK.
Arriba del todo te saldrá unas barras de color rosa y azul....dinos el porcentaje.  Si es que lo hay...
Conecta el cable de sat en la entrada IN-1318v...me imaginó que estará bien .
Un salu2 a to2.
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13/11/2015, 23:05 -

Re:no sintoniza canales satelite

#7
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Cita de: duke en 12/11/2015, 23:02
Cuando está restreando el sat (buscando) te indica la cantidad y calidad de señal de cada frecuencia que van pasando, van variando segun las frecuencias?; si es así y los guarda, pudiera ser que tuvieras mal el cable hdmi y no comunique bien el deco-tv.
Salu2.
en búsqueda marca señal y calidad casi a tope y no reconoce ningún canal.
El cable HDMI está perfecto. Como he comentado se ve el TDT perfectamente y con otro deco igual funciona bien.
Saludos.
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13/11/2015, 23:11 -

Re:no sintoniza canales satelite

#8
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Cita de: dioco en 12/11/2015, 23:05
hola de nuevo amigo....has entrado en menú...instalacion sat..configuración de antena...selecciona astra 19.2 E..y a la derecha en pantalla te saldrá
Transpondedor.10729V22000
Sistema motorizado ...OK select...este no toques nada .
Tipo lnb ...universal
Alimentación lnb ..13V/18V
22KHz....auto
Tipo diseqc....ninguno
Diseqc1.1....en nguno
Iniciar búsqueda ...selecciona transpondedor ...y OK.

Arriba del todo te saldrá unas barras de color rosa y azul....dinos el porcentaje.  Si es que lo hay...
Conecta el cable de sat en la entrada IN-1318v...me imaginó que estará bien .
Un salu2 a to2.
en búsqueda marca señal y calidad casi a tope y no reconoce ningún canal.
Como he comentado se ve el TDT perfectamente y con otro deco igual funciona bien.
Saludos.
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14/11/2015, 00:01 -

Re:no sintoniza canales satelite

#9
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Haz una búsqueda satélite ciega, a ver si sigue igual
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14/11/2015, 19:03 -

Re:no sintoniza canales satelite

#10
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Cita de: Abanqueiro en 14/11/2015, 00:01
Haz una búsqueda satélite ciega, a ver si sigue igual
igual
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20/11/2015, 22:31 -

Re:no sintoniza canales satelite

#11
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Buenas noches a todos.
Envié el equipo al proveedor el martes y hoy me ha llegado reparado.
Me dicen que han hecho una actualización de software, pero.... el equipo se ve que lo han abierto, ya que han roto el precinto y han puesto otro y los tornillos se ven un poco marcados. Algo más le habrán hecho.
Ahora funciona perfectamente.
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20/11/2015, 23:19 -

Re:no sintoniza canales satelite

#12
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Cita de: elmau1 en 20/11/2015, 22:31
Buenas noches a todos.
Envié el equipo al proveedor el martes y hoy me ha llegado reparado.
Me dicen que han hecho una actualización de software, pero.... el equipo se ve que lo han abierto, ya que han roto el precinto y han puesto otro y los tornillos se ven un poco marcados. Algo más le habrán hecho.
Ahora funciona perfectamente.
me alegró amigo..que te lo hallan solucionado ...si han tocado los tornillos No es problema de software...más bien te habrán cambiado la placa base y se ha quedado como nuevo ...pero por lo menos te podían haber dicho la verdad ...No te parece .pero bueno lo más importante es que ya te funciona OK .
Un salu2 a to2. :-*
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20/11/2015, 23:21 -

Re:no sintoniza canales satelite

#13
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Cita de: elmau1 en 20/11/2015, 22:31
Buenas noches a todos.
Envié el equipo al proveedor el martes y hoy me ha llegado reparado.
Me dicen que han hecho una actualización de software, pero.... el equipo se ve que lo han abierto, ya que han roto el precinto y han puesto otro y los tornillos se ven un poco marcados. Algo más le habrán hecho.
Ahora funciona perfectamente.
Me alegro compañero a disfrutarlo y mañana a ver el evento.
Un saludo
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21/11/2015, 09:43 -

Re:no sintoniza canales satelite

#14
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Cita de: dioco en 20/11/2015, 23:19
me alegró amigo..que te lo hallan solucionado ...si han tocado los tornillos No es problema de software...más bien te habrán cambiado la placa base y se ha quedado como nuevo ...pero por lo menos te podían haber dicho la verdad ...No te parece .pero bueno lo más importante es que ya te funciona OK .
Un salu2 a to2. :-*
Acabo de comprobar que el numero de serie que sale en pantalla no es el mismo que el que esta en la pegatina del deco y la caja.
El lunes les llamaré para que me den una explicación y la garantía para ese numero de serie por si vuelve a dar problemas y luego dicen  que la he cambiado yo.
Saludos.
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