Hola, perdonar la pregunta, se que esta respondida 1000 veces pero no la encuentro.
Como miraba si esta el phometeus conectado y donde era para meter la cccam?
prometheus es en Menu>Instalacion>Server menu>Configuracion del servidor y te sale el numero 1 arriba a la derecha le das a la izquierda y te saldra el numero 10 ese es el servidor prometheus y las cccam del 1 al 9.
saludos
Te aclaro que la pagina tiene un buscador que funciona bien asi que para proximas ocasiones te sera util