Problema de vision

Buenas tardes, les comento mi problema para ver si alguien tiene la solución. Resulta que tengo un Qviart Combo  V 1.20 con conexión WIFI y lo veo con normalidad pero de un tiempo para atrás sin ton ni son se deja de ver los canales pero pones los subtitulos y se ve todos los diálogos del canal que este puesto,le apago desde el mando y reinicio el router y no hace nada, le apago del botón de atrás, le enciendo reinicio el router y nada. Al cabo de los días apagado , le enciendo y sin hacer nada se empieza a ver y así hasta varias semanas que vuelve a apagarse.
Creó que puede ser algún fusible o cebador que se caliente y haga perder la visión y el sonido pero no estoy seguro.
He llegado a cambiar el router porque tengo varios modelos pero hace lo mismo. Alguien tiene la explicación y la solución.
Muchas gracias de antemano.

Dinos al menos que tipo de servidor usas para ver canales
Saludos

¿ En que apartado del aparato veo esa información?
Gracias

Me refiero a que si intentas visualizarlos con Prometheus o con Cccam.
 Y ya por tu respuesta me atrevo hasta preguntarte si tu deco es Qviart o Viark.
 Saludos.

Uso Cccam pero se que no se han ido porque sin hacer nada, como dije en el primer mensaje,se ve cuando quiere y después  deja de verse