prometheus no me abre nada

Hola chicos soy nuevo en el foro . Llevo unos días probando mi nuevo Qviart Combo y tras instalar-desinstalar (prometheus-original), conectar-desconectar(internet con cable) , no consigo ver nada con prometheus (todos probados), no me abre nada , aparecen todos los canales con el símbolo del dolar ($) exceptuando los libres . Si instalo algun server ya me deja ver algun canal demás . Me estoy volviendo loco con la pregunta (que hago mal ?). He seguido todos los pasos que encontre por los foros ...y nada     sera una tonteria ? no doy con ello . Me podeis ayudar ? Gracias .

Me sale como conectado y nada

Volvi a instalar el 1.12 y restaurando de fabrica luego busqueda ciega... y todo sigue igual , prometheus esta conectado pero sigue sin abrir nada . Si pongo una cccam me abre pero prometheus nada . Todos los canales siguen con el símbolo $  .

Haz un test ping a 8.8.8.8 y finos qué valores te da

Debo tener mal el Combo o algo pasa aquí , explico .Tengo conectado un cccam que me funcciona bien , entro a probar el ping y me da 10 fallidos (esta conectado por cable) . El youtube tambien me va .....no se que hacer  Algun consejo mas ? Gracias .

He hecho las pruebas con wifi conectando tal y como me lo habéis dicho luego con el movil tambien ...y nada ...sique igual como antes con cable  . De hecho quiero comentaros que tuve una semana antes de comprar yo el Combo otro Combo de un amigo que me lo dejo para probar yo a ver si me gustaba y funcionaba muy bien con prometheus 1,12 conectado a la misma red (con cable) . El viernes cuando llego el mio solamente quite los cables y enchufe el nuevo para configurar e instalar . Nunca se me ha conectado Prometheus en este nuevo  pero como le meti un cccam y iba no le di interes . Gracias por intentar ayudar pero creo que no voy a poder con esto . También volvi a poner todo de fabrica y otra vez prometheus y tampoco ...ping 10 fallidos , raro es que los cccam´s si se conectan y van .

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ESPERO HABERTE AYUDADO

 Te recuerdo que el cable y el wifi son incompatibles: para probar con cable debes de quitar la antena wifi y para probar con wifi, debes de quitar el cable de red rj45.
 Lo digo por si las pruebas no las has hecho bien.
 Saludos.