AYUDA - Al apagar el deco se desconfigura.

Buenas tardes,
Un familiar tiene el qviart combo con la ayuda de 6 clines cccam (porque ya está caducado) y como el no sabe configurarlo pues para ser más comodo optamos por incluir algunas cccam.

Se le veia perfecto durante varios meses pero me dice ven a verlo que no se me ve.

Voy y las cccam se habían modificado solas y se habían puesto con otro usuario, contraseña...por lo tanto no eran correctas y no se veía.

Le vuelvo a meter las cccam y comienza a verse. Lo reinicio a ver que pasa y no se ve, miro las cccam y otra vez se habían desconfigurado poniéndose las erróneas como os he comentado antes.

¿Por qué puede pasar esto? ¿como puedo solucionarlo para que se queden guardadas y no tenerlas de nuevo cada vez que quiero ver el deco?

Muchas gracias
Un saludo

Hola,hazle un reset. Salud@s

Los pasos a seguir son los siguientes?

1.- Darle a restablecer valores de fabricar
2.- Instalar ultimo firmware (no hace falta instalar antes el firmware original no?
3.- Reiniciar deco
4.- Búsqueda e instalación de canales