Totalmente a oscuras

Buenas tardes;

Lo primero pedir disculpas si esto ya esta resuelto por algán lado, ya que estado mirando varios hilos pero estoy muy perdido, y algunos son antiguos, con lo que no se si todavia es asi o no. Asi que os pido ayuda desde cero.

Desde hace un par de semanas aproximadamente no veo ningun canal con mi Qviart combo, y he metido mi S/N en una página que he visto en otro hilo para ver si está caducada o no, y aparece lo siguiente:



¿Que debo hacer?

Gracias

Hola, buenas tardes.

Hace más o menos año y medio que por motivos de compra de piso, obras, mudanzas y demás, no conecto mi qviart combo. Al ser un piso con varios años, no tiene antena comunitaria, por lo que he comprado una parabólica, y he llamado a un antenista que me la ha orientado.

Descargué el martes el Prometheus 1.17 y el 1.20 y un par de listas de canales por si alguno no me funcionaba bien, y al instalarlos en el decodificador, teniendo señal y calidad superior al 85%, no veo ningún canal, salvo los autonómicos andaluces y los gallegos (vivo en un pueblo al lado de Santander)

Como soy bastante inútil para estas cosas, quería preguntar si alguien sabe si es que me ha podido caducar el deco, o que es lo que podría cambiar... vamos, a ver si alguien me puede orientar y explicar que es lo que podría o debía hacer.  Mi decodificador tendrá ya unos 4-5 años, así que si es mejor comprar otro más actual o de mejores prestaciones, es una opción también a valorar.

Muchas gracias

Edito para decir que el deco es un Qviart Combo