Tema movido: no conecta Prometheus

Hola gente y feliz navidad a todos/as!!

Mi duda es que ayer meti una actualizacion y me iba perfectamente despues de meterlo y hace un rato me he metido y el Server 10 (prometeus) esta desconectado. A lo mejor es fallo general pero no lo se.. a ver alguien me hiciera el favor de solucionarmelo por favor.

Saludos y gracias!!

Apaga y enciende el router, desde el enchufe, de la pared,  no interruptor.
Pero antes de eso prueba a activar el prometheus, dándole a conectar hazlo varías veces.
Suerte

Nada, he probado hacer lo que has dicho varias veces y nada.. me estoy preocupando

Hola gente y feliz navidad a todos/as!!

Mi duda es que ayer meti una actualizacion y me iba perfectamente despues de meterlo y hace un rato me he metido y el Server 10 (prometeus) esta desconectado. A lo mejor es fallo general pero no lo se.. a ver alguien me hiciera el favor de solucionarmelo por favor.

Saludos y gracias!!

hola te puedo decir los pasos a seguir...No hay porque preocuparse .
1...asegurate de tener adsl en tu qviart combo...si es por cable directo rj45 mejor.  Aunque por WiFi también funciona..la manera de saber si tienes conexión de adsl es: metete en la aplicación youtube o IPTV y así sabrás si tienes adsl ...de lo contrario nunca te conectará PRS .
2....Si tiene adsl el qviart .guardate en un USB tus lista de canales y..tal vez hazle un reset de fábrica ....
3....Si tampoco conecta ...metele otra vez el firm 1.12.
4...Si con todo esto No conecta ..pon la antena USB WiFi...y conectalo mediante tu móvil .sabrás verdad??? Si con esto conecta el fallo esta en tu adsl o entu rooter......supongo que le hallas dado al botón azu desde el mando es: activar y desactivar ...
Un salu2 a to2.