quviart mini nuevo

buenas, he comprado un qviart mini pero no se enciende solo luz roja a alguien le ha pasado lo mismo, sin cargar nada dentro de la caja estaba bien enbalado, no se porque me hace esto no puedo asceder a el

buenas, he comprado un qviart mini pero no se enciende solo luz roja a alguien le ha pasado lo mismo, sin cargar nada dentro de la caja estaba bien enbalado, no se porque me hace esto no puedo asceder a el

Precaución que la primera carga tarda mas de lo normal. Lo de que se quede el led en rojo es normal, ya que solo cambia a verde cuando tiene un canal con señal, y al ser nuevo viene sin ningún canal sintonizado.
Quítale la alimentación, espera diez segundos y pónsela de nuevo, espera un par de minutos (a que inicie) y mientras selecciona el puerto HDMI correcto en la TV(si lo estás conectando por este puerto).
Deberías de ver la tv en negro completamente (no tenemos ningún canal), pero si le das a la tecla menu del mando verás que aparecen unos iconos. A partir de aquí, sintonizamos para comprobar que el deco funciona, y si todo va bien y se desea, se mete prometheus y lista de canales.
Un saludo.