Sois los mejores, muchísimas gracias por vuestra ayuda. De momento ha quedado solucionado, y que dure!
Dinos cuál ha sido la solución y así podrás ayudar a otros con el mismo problema.
Pues la verdad es que una vez que se ha conectado Prometheus, he restaurado a fábrica de nuevo y he hecho búsqueda ciega y ya. Supongo que hay que tener un poco de paciencia y esperar unos minutos desde que se conecta a Prometheus por primera vez. De nuevo, muchas gracias por todo. Estaremos en contacto por si puedo resolver algunas dudas. Gracias!