Los 2 puertos USB ko ( SOLUCIONADO )

Desde que tengo el deco,finales de noviembre, siempre he conectado por wifi sin ningún problema, pero desde ayer tarde no me reconoce ni la antena wifi ni el pendrave que tengo de 1g. formateado a fat 32 exclusivamente para el deco y siempre me ha funcionado, tanto para cargar firware como para bajar la lista de canales configurada poco a poco, moviendo, renombrando etc. Pues ni intercambiando los puertos usb puedo ni conectar wifi ni bajar datos, etc.He probado a desenchufar router y deco, cambiar en el router la vel. de conex de 300 a 150, etc.etc. Esta mañana le he pedido a un vecino un cable eternet y si me conecta, por wifi el smartphone conecta y la tablet de mi mujer también conecta, no me atrevo a restaurar a valores de fabrica porque desconozco si haciéndolo volverían a estar operativos los 2 puertos usb, también comentar que en el menu wifi solo sale la direc. mac del deco , pero todo lo demas 0 ap:ninguno, estado:sin dispositivo, le doy a la tecla roja:wifi on : operation failed. me he leido esto de manuales pero es como si no reconociera ni la antena ni pendrave alguno (y he probado con tres que tengo):
http://www.forokeys.com/foro/manuales-qviart-undro/16-configuracion-de-redes-en-undro/. Espero que me echéis un cable porque estoy algo perdido con esto, gracias.

Cuando compré el deco me ocurrió algo parecido y al final me lo cambiaron, yo solo tenía problemas con el usb-wifi, no lo reconocia el deco y no había manera de configurar el wifi ni tecla roja ni nada.

Lo tuyo parece que afecta además a cualquier USB, prueba en el menú expansión Actualización Usb y en Retirar dispositivo si al menos se ven que están, si los viera vete a cualquier canal y pulsa la tecla roja AUDIO y cuando te salga en pantalla la descripción pulsas la tecla cero.

Sale un menú y el nº 11 te dirá OK to enter bajas con las flechas y le das, te hará un test del USB.

Si no ve el USB el deco te pondrá NONE.



No pierdas el tiempo cambiando firmware es un problema de la electrónica,

Saludos

Gracias por tu respuesta, intentare lo que me indicas y si no funciona, probablemente tendré que ponerme en contacto con padredefamilia para enviarles el deco, tiene pinta como bien dices de problema electronico. gracias y saludos.

Creo que el motivo por el que no tengo conexión por los dos puertos usb podría ser que el miércoles 23 al mediodia lo puse en standbay cuando en realidad lo quería apagar y después apague la regleta deco-tele, y ya por la tarde no conectaba por wifi ni me leía el pendrive. Repasando que hice ese día  me vino a la memoria la pifia a la que no le di importancia pero probablemente esa fue la causa.
Por lo que me comento que hiciera aborundi, explico mas detallado lo que me sale en pantalla pulsando boton rojo y después el 0:

en el nº9 : No Wifi Device
en el nº11: OK -OK to enter-
le di a OK en el nº 11, sale una pantalla azul : File Test y ahi se queda, la he tenido por unos 5 mnts y no sale nada, supongo que sera porque  esta OK.
por lo que en teoría supongo, si debería leerme el pendrive (dentro llevo el recovery y la lista de canales (db). Pero no lo lee.
A continuación lo que me dijeron desde Padredefamilia:

Naturalmente el equipo está en garantía y le daremos una solución al problema.
El primer paso seria hacer un reset de fabrica del receptor, es posible que con ese simple paso se solucione el problema.
Si con ese paso no se soluciona, el segundo paso es cargar de nuevo un firmware a través de puerto RS232 con un cable nullmodem y un ordenador, si con ese paso tampoco se soluciona o no tiene la posibilidad de hacerlo puede enviarnos el receptor junto con una copia de este documento relleno.

Ahora tengo una duda, si el primer paso no arregla el problema, yo tengo un cable null-modem usb-macho--puerto 232 hembra, y los driver instalados en el pc, ahora bien .¿se veria la carga del firware en la pantalla del pc, o tendría que tener conectado el deco al televisor?  ¿que firware le cargo, el de fabrica o el 1.4 que es el que lleva ahora instalado?

¿creéis que si falla el paso 1º, el 2º paso realmente podría solucionar el problema?. sinceramente pienso que no, igual estoy equivocado pero...

Si me puedes dar tu opinión, aborundi y/o cualquier otro compañero del foro os lo agradecería, saludos.

En mi opinion, probaria a hacer el reset de fabrica y a hacerle el metodo recovery. No tienes nada que perder, aunque la verdad creo que es un problema del deco, no de firm.
Pero bueno, tienes la tranquilidad de que Padredefamilia es de confianza.

En cuanto a lo de cargarle el firm por null modem, necesitarias un loader para comunicarlo con el Undro, y que yo sepa no hay.

Por eso se hace el metodo recovery, usa el firm 1.04 o el 1.05, practicamente son iguales.

Salu2

Gracias pitingo, voy a resetear de fabrica, si no funciona, lo del nullmodem, por lo que dices no puedo conectarlo directamente pc-deco? no saldria en la pantalla del deco la carga del firm original o el firm 1.04 o 1.05?. Bueno , voy a resetearlo a ver...  Gracias. Saludos.

Hice el reset de fabrica y todo sigue igual. como presuponíamos, lo voy a desconectar, empaquetar y el lunes lo envio a padredefamilia previamente les enviare por correo electrónico toda la incidencia bien detallada, la verdad es que si tuviese que comprarme ahora deco me inclinaría por el qviart combo, del undro la parte android me da pereza y no tengo tanto tiempo ni destreza para ir probando utilidades que vais desarrollando, la paradoja es que iba a empezar en agosto a toquetear la parte android, pero bueno... ya veremos el tiempo que tardan ( agosto, ufff) en arreglarmelo. Gracias y saludos.

Nos alegramos por ti. Fenomenal la rapidez de servicio del patro.

Cerramos hilo

Salu2