Se que puede sonar a tontería pero, asegúrate de que:
1- El formato del usb es FAT32
2- El nombde de la carpeta es nombre RomUpdate
3- El nombre del fichero dentro de la carpeta es AndroidRomUpdate.bin
Ojo. En este último punto te puede pasar que windows esté ocultando la extensión y en realidad el fichero sea AndroidRomUpdate.bin.bin
Lo estoy intentando con el nombre cambiado pero sigue sin responder.
¿Puedes confirmar que muestras las extensiones de los archivos?
Te adjunto dos capturas de pantalla para que veas si tienes marcado o no determinado check de las opciones de Windows.
Ya la he intentado pero no hay manera.
Cómo puedo instalar el firmware original de fábrica para usar la garantía de compra?
Revisa los nombres, como te dice igoresdemoda. Carpeta y archivo.
Y ahora, explicado de otra forma
- Boton power pulsado
- Conectas cable de alimentacion
- El led de la derecha, se inicia en naranja... pues cuentas, y cuando parpadee la segunda vez en azul y vuelva a naranja, ahí sueltas el boton power que tenias pulsado desde el inicio (mientras ves el naranja).
Puedes mandar capturas de cómo tienes configurado lo de ver los archivos tal y como te lo he pasado?
Disculpa, lo tengo bien nombrado el .bin, finalmente lo mandaré a Qviart.
Muchas gracias de nuevo por vuestra ayuda.