kuru40
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Problema con qviart
por
kuru40
en 22 Dic, 2014 11:47
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Hola.
El qviart dejó de recibir la señal del satelite.Tiene un 0 de calidad y un 75 de fuerza. Lo he probado en dos antenas diferentes que estan bien orientadas pues con otro aparato se ven los canales. He puesto varios firmware y nada. Tampoco me deja conectarme a la wifi.
Estuvimos enganchando la antena con el aparato porque daba bajones de calidad cada 5 o 6 segundos, hasta que que se quedó en cero y no ha vuelto a subir.
Muchas gracias y un saludo.
jasland
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#1 por
jasland
en 22 Dic, 2014 12:09
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Me imagino que hayas cambiado también para probar el cable que va del deco a la toma de antena.( sino fuera asi prueba con otro)
Revisa la entrada de la toma del deco
Un saludo
kuru40
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#2 por
kuru40
en 22 Dic, 2014 12:23
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Gracias por contestarme. Lo he probado en dos casas diferrentes. O se me escapa algo o puede ser que se haya estropeado la entrada del cable. Intentaré restaurarlo pero no tengo cable rs232
kiko80
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#3 por
kiko80
en 22 Dic, 2014 14:30
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pos ya somos 2, y en mi caso no es ni el cable ni la antena ya que he probado en otros dos decos y se ven perfectamente, me parece que va tocar mandarlo al servicio técnico, tiene pinta de haberse fastidiado el sintonizador
snaky
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#4 por
snaky
en 22 Dic, 2014 20:32
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Habéis probado a restaurar de fábrica?
Se me ocurre que no esté bien configurada la antena en el receptor.
Si no das con la solución, tendrás que hacer uso de la garantía.
Cuéntanos y así sabemos que tal va el servicio técnico, aunque he leído que son rápidos
kiko80
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#5 por
kiko80
en 23 Dic, 2014 14:52
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ya está arreglado, era la entrada del cable en el deco que no enrosca muy bien
kuru40
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#6 por
kuru40
en 23 Dic, 2014 16:41
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Yo sigo con el problema, la calidad está a 0. He cambiado varios firmware y le he apretado varias veces a la clavija de atras y nada.
Creo que voy a enviarlo al servicio técnico.
kuru40
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#7 por
kuru40
en 23 Dic, 2014 20:30
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Alguien me puede decir donde conseguir el firmware original de fabrica. Me piden que esté con ese firmware para que no se anule la garantia.
Muchas gracias.
snaky
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#8 por
snaky
en 23 Dic, 2014 20:54
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Alguien me puede decir donde conseguir el firmware original de fabrica. Me piden que esté con ese firmware para que no se anule la garantia.
Muchas gracias.
El firm original lo puedes bajar de su página web. Te dejo el enlace directo:
http://qviart.com/es/qviart-soporte-es/qviart-descargas-es/viewcategory/9-unic-firmwareAntes de mandar el receptor a reparar, mira el cable de la antena, que sea suficientemente larga la punta, no vaya a ser eso. Que funcione en otros decos, puede ser si tienen la clavija más corta. No se si me explico...
kuru40
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#9 por
kuru40
en 23 Dic, 2014 21:11
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Hola.
No se que me pasa con este receptor que no doy ni una en el clavo. Buscando en su página y no lo encontraba. Que desastre!
Muchas gracias por la ayuda. Intentaré probar otra vez con el cable, pero lo que me mosquea es que también me aparece sin interfac de internet.
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