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QVIART DUAL : SATELITE 4K ANDROID 9.0 DVB-S2X+DVB-T2+DVB-C+IPTV

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Chincheta Autor Tema: PROBLEMAS CON QVIART UNIC  (Leído 7369 veces)

01/08/2014, 20:27 -

Re: PROBLEMAS CON QVIART UNIC

#15
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Comentado el problema con un conocido, me dice que es de la conexión HDMI y que pruebe con un euroconector -como muy bien me recomendastéis. Lo he vuelto a hacer y.... vualá!!!! el trasto funciona.

He vuelto a probar con otro cable HDMI y nada, supongo que es la clavija donde conecta el cable al deco lo que se ha ido.

En fin, doy por finalizada la averia, muchísimas gracias a todos por vuestras aportaciones.

PD.: Los de Qviart de pena, abrí un ticket de averia en su web hace una semana y ni han respirado.

Lo dicjo, abrazos.
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05/08/2014, 09:21 -

Re: PROBLEMAS CON QVIART UNIC

#16
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Buenos dias, me gustaria saber porque cuando se apaga mi deco, me sale off en pantalla y no la hora como siempre. Gracias.
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06/08/2014, 18:39 -

Re: PROBLEMAS CON QVIART UNIC

#17
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Es raro lo que mencionas porque siempre suele salir la hora, a no ser que se haya desconfigurado. Prueba a poner el aparato en modo standby y a apagar el aparato con el botón que viene en la parte trasera y luego lo enciendes y comprueba la hora a ver si la tienes correcta o no. Un saludo
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06/08/2014, 20:14 -

Re: PROBLEMAS CON QVIART UNIC

#18
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vete a configuración>hora>stanby>encendido
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10/08/2014, 11:26 -

Re: PROBLEMAS CON QVIART UNIC

#19
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Hola a todos, como comenté en mi último post, los de Qviart no habían dado señales de vida y los puse a parir. Pues bien, parece que el que lleva el soporte técnico ha vuelto de vacaciones y en un par de días he estado contactando con ellos a través de su web y el trato ha sido excelente. Tras ofrecerme varios posibles soluciones y al ver que el problema persiste, mañana me recogen el deco en casa y se lo llevan para revisión, toda vez que está en garantía claro.

En fin, al César lo que es del César, aunque no han sido muy rápidos, si que han sido eficientes.

Saludos
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11/08/2014, 20:31 -

Re: PROBLEMAS CON QVIART UNIC

#20
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Cita de: davidgs en 11/08/2014, 20:26
Buena noticia entonces, al estar en garantía es lo que deben hacer. Esperemos que el nuevo te funcione genial
Hasta ahora con Qviart no ha habido problemas de ningún tipo en cuanto a la garantia, la inmensa mayoria de marcas siempre te ponen el problema de que si cambias firm. original pierdes la garantia.
 Saludos.
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11/08/2014, 21:04 -

Re: PROBLEMAS CON QVIART UNIC

#21
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Por eso este aparato es uno de los mejores del mercado. Sin problemas por la garantía al cargar firm nuevo, como debe ser. Grandes los que inventaron este aparato para que podamos disfrutarlo todos. Saludos
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12/08/2014, 08:58 -

Re: PROBLEMAS CON QVIART UNIC

#22
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Bueno, yo no me fiaría mucho de mandar el receptor con el firmware modificado porque pueden decir que ese es el problema y cobrarte por la reparación.

Si tiene un fallo de hardware como el HDMI, métele el firm original y envíalo, así seguro que te entra en garantía.

 ya nos cuentas
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12/08/2014, 13:00 -

Re: PROBLEMAS CON QVIART UNIC

#23
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Efectivamente, lo que hice es actualizar el firmware original para que no haya rastro del Prometheus.

Os voy informando.

Saludos.
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