Hola tengo un routers pero no es inalámbrico y he comprado un ordenador portátil y he llamado a telefónica movistar que me le cambie y me pide 68 € eso es normal.
cuando llevo 20 años con movistar y quieren cobrarme el router.
Yo les e dicho que como me lo cobren me cambio de compañía.
en todo caso te cobrarían 24.90 si no entregas el router.eso lo asen con los router nuevos de movistar por que dicen que son equipos alquilado y los tienen que entrega en un plazo de 15 días en los aquipos viejos no tendrías que pagar nada,,,
por ejemplo los router con nombres MOVIESTAR_0001 al darte de baja te piden 24.90
en router com nombres WLAN_0001 al darte de baja no se se te piden algo
y en router com nombres WLAN_00 al darte de baja no te cobran nada
Yo me cambié a Claro, me parece mucho abuso de vomistar.
A veces es mejor darte de baja y contratar un nuevo servicio con router nuevo.
Hola tengo un routers pero no es inalámbrico y he comprado un ordenador portátil y he llamado a telefónica movistar que me le cambie y me pide 68 € eso es normal.
cuando llevo 20 años con movistar y quieren cobrarme el router.
Yo les e dicho que como me lo cobren me cambio de compañía.
comprate un router neutro que desde 15€ los tienes y olvidate de lor routers de las compañias.
si necesitas ayuda me lo dices.
Ten cuidado si te animas a comprar otro router, verifica si tienes internet por cable o línea ADSL, algunos routers a veces no son compatibles con los de vomistar. En San google busca "adslayuda" con www. adelante y punto com al final. Tiene muy buena información sobre proveedores de Internet y bastante ayuda sobre los routers comerciales.
Saludos
gracias a todos pero al final le dije que si no me le mandaban gratis me daba de baja y me le han mandado gratis
un salu2.
Hola compañeros, el amenazarles con cambiar de compañía está bien, pero otra opción es llamar a averías y crear una incidencia diciéndoles que cada dos por tres te quedas sin internet, y cuando el técnico vaya a tu casa y vea que tienes por ejemplo, el kit usb autoinstalable y algún router antiguo similar, te lo cambia seguro. Este procedimiento se lo he aconsejado a varios conocidos y a todos se los han cambiado sin gasto de ningún tipo.
Saludos.
Timofonica debería tener un plan de cambio automático de equipos por antiguedad de los mismos y subiría sus ya alicaidos bonos.