Señal y calidad 0 canales abiertos

Buenos días,
Os planteo problema a ver si me podéis ayudar porque aunque llevo varios días leyendo y dando vueltas no lo soluciono.
Problema: La señal y calidad de los canales abiertos es 0,  o se ve nada.
Tengo puesta la versión 1,98.
Pruebas : he probado degradando a versión 1.2; de nuevo a V1, 98
El cable está bien porque al quitarlo y ponerlo directo en la TV si que coge señal.

Los canales candados los abre bien aunque tardan un poco.
Si necesitais algún dato más pedídmelo porque necesito arreglarlo y más aún estos días por los niños.
Un saludo

Buenos días,
La parabólica es particular, pero ¿si tuviera que orientarla o cambiar el LNB no vería ningún canal no?.
Por otro lado, si, me refiero a los canales de TDT, es decir los canales abiertos , La 1,2, 3, cuatro, 5, canales regionales...
Gracias de antemano por ayudarme

Buenas tardes,
He renovado el decodificador por un año y en indormacion efectivamente me aparece que caduca en 2021.
He desconectado el aparato mas de 10 segundos y vuelto a conectar pero sigo sin poder ver los canales abiertos, me pone señal 0 calidad 0. He vuelto a hacer busqueda de canales y ocurre igual.
¿Se os ocurre cual puede ser el problema? Tengo antena comunitaria para los canales abiertos y antena parabolica privada para el resto orientada a Astra. Necesitais algun dato mas que os pueda ayudar a poder conocer que puede ser?
un saludo