Ayuda!! No consigo ver los canales en 4K...

Hola foreros, a ver si me podéis ayudar

Hace un par de semanas me compré el Viark Droi y le instalé el último firmware, el 1.24.
Estoy muy contento con el receptor excepto por un motivo, no consigo ver los canales que hay en 4K, el RTL 4k y el Sky Sport 4k. Se me queda la pantalla en negro y no se ve nada. Ya he trasteado los menús de salída de video para ver los canales en 4k tanto en el decodificador como en la televisión, en la que tengo también conectada una consola PS4 Pro y veo los juegos en 4k perfectamente.

Ya no sé que más trastear para poder ver los canales en 4K. Se me ocurre que el cable de conexión que tengo puesto es el que venía con el Viark Droi, no sé si será de la calidad suficiente para transmitir la señal 4K a la tele. ¿Vosotros habéis usado el cable de serie u otro...?


Todo depende del si tienes antena individual o colectiva si es colectiva no los podrás ver

He leído que hay más gente que no ve los canales en 4k, pero hay algunos usuarios que si los ven, a ver si nos pueden ayudar, por favor...