Viark Droi 4K

Hola buenos dias, tengo un Viark Droi 4K
No entiendo casi nada y no se que hacer, no he tenido oportunidad de aprender cosas de este codificador porque me funciono muy bien desde el principio, hace dos años aproximadamente y no he tenido ningún problema, hasta hace unos dias que no me abre los canales y no puedo ver nada, todo lo relacionado con los menús funciona perfectamente.
Cuando dejo de verse los canales, tenia instalado el PT VIARK DROI 1.25 y ahora le instale el PT VIARK DROI 1.29 pero sigue sin abrir los canales, también le cargue una nueva lista de canales, pero sigue sin funcionar.
Tampoco se si lo que le instale es lo correcto, ya que lo miré por ahí en Internet.

Si alguien me puede echar una mano, se lo agradecería.

Un Saludo par todos y todas.
Paco

OK, lo miraré .
Muchas Gracias

  Hola muchas gracias, en Ebay parece que se puede comprar, pero la verdad no se que es lo que voy a comprar, ni se si es un Software o un soporte, o que? y tampoco se que tengo que hacer luego y si esta compra es de fiar. La verdad es que llevo dos años con este equipo y no he tenido ningún problema hasta ahora y no se muy bien que hacer, necesitaría una ayuda para poder desenvolverme un poco para realizar el procedimiento.
Gracias de antemano creo que solo necesito aclarar conceptos.

Un saludo
FPS