Re:Viark Droi no enciende

Hola a todos:
Tengo un Viark Droid (rojo), comprado en marzo del 2019, que no enciende. La luz roja de corriente esta encendida pero cuando lo conecto ni el display luce (con el mensaje "initiating"), ni envía señal al televisor. Hace un par de días se quedaba la imagen congelada y de repente aparecía niebla en la pantalla. Lo desenchufaba de la corriente y volvía a funcionar durante un rato. Pero ahora ni enciende ni nada.
He probado con los recoverys que aparecen en la capeta de manuales de este foro y pulsar el boton reset pero no he conseguido nada.
Me podríais decir que le puede pasar a este decodificador y como solucionarlo?
Muchas gracias por leer este mensaje y por vuestra ayuda.
Un saludo

Puedes comprobar con un polímetro la tensión de salida de la fuente de alimentación  también, haber si alguien da más ideas, otro saludo.

Hola a todos
Me he podido hacer con un polimetro para ver si funciona el cargador y efectivamente funciona. Os adjunto foto


Muchas gracias por vuestra ayuda. A ver si a alguien le ha pasado lo mismo que a mi. Si no tendre que enviarlo a la casa para que lo abran.
Un saludo