Autor Tema: Problemas wifi (Leído 991 veces)

Perfil · Registrado: 04/01/2019 Gracias: 6/16 Mensajes 29

Hola,

Desde hace unas semanas tengo problemas con el wifi del viark droi. Pierde la conexión cada dos por tres. El router lo tengo al lado del decodificador y si lo conecto por cable no pasa. Por otro lado, el resto de aparatos por wifi no me fallan. Podría ser problema de la antena wifi interna? Si es así y todavía no tiene 2 años, alguien ha usado la garantía?

Gracias

Perfil · Registrado: 07/03/2018 Gracias: 2179/1220 Mensajes 1109

Cita de: ktacrack en 06/06/2021, 13:38

Hola,

Desde hace unas semanas tengo problemas con el wifi del viark droi. Pierde la conexión cada dos por tres. El router lo tengo al lado del decodificador y si lo conecto por cable no pasa. Por otro lado, el resto de aparatos por wifi no me fallan. Podría ser problema de la antena wifi interna? Si es así y todavía no tiene 2 años, alguien ha usado la garantía?

Gracias

Hola, a mi me sucedio casi al comprarlo, recovery, y se soluciono. lo mas probable, es que el firware este dando algun problema. si usas wifi desconecta el cable LAN, que tambien puede crear una saturacion en la ruta.
Por otro lado, descargate speedtest By Ookla for Android, en Android de tu deco, y realiza un test de velocidad, esto te dira la velocidad y el lag que tienes.

de aqui te lo puedes descargar actualizado junto con una VPN.

https://www.forokeys.com/foro/manuales-para-viark-droi/vpn-speed-test-by-oklia-comprobado-el-medidor-de-velocidad-y-la-vpn-en-el-droi/

Comprueba no tener cerca del deco aparatos electricos que te puedan crear un interferencia..
Saludos!!

Perfil · Registrado: 04/01/2019 Gracias: 6/16 Mensajes 29

Gracias por la respuesta. Recovery hecho hace un par de días y firmware actualizado. Tengo LAN desactivada en ajustes y sin cable ethernet conectado.
Puedo hacer los tests que comentas y la VPN, aunque el que hecho de que se vaya desconectando de la wifi no debería tener relación con eso.
Respecto a aparatos electrónicos, tengo la tele, la barra de sonido, la consola y el bluray al lado, como siempre desde que lo compré. El decodificador está literalmente al lado del router, por lo que pocas interferencias debería tener. Consola, tele y bluray tienen wifi todo el rato sin cortes.
Escucho más ideas

Perfil · Registrado: 24/12/2012 Gracias: 1415/4934 Mensajes 6529

Cita de: ktacrack en 06/06/2021, 13:38

Hola,

Desde hace unas semanas tengo problemas con el wifi del viark droi. Pierde la conexión cada dos por tres. El router lo tengo al lado del decodificador y si lo conecto por cable no pasa. Por otro lado, el resto de aparatos por wifi no me fallan. Podría ser problema de la antena wifi interna? Si es así y todavía no tiene 2 años, alguien ha usado la garantía?

Gracias

seguramente si, la hayan usado la garantia, siempre y cuando hayan tenido algún problema con el deco, si lo tienes en garantía y crees que es problema del deco, tendrás que usarla, qué para eso está la garantia, restauralo a valores de fabrica, ponte en contacto con la tienda donde lo comprastes, y habla con ellos, seguro que te aconsejaran mejor, saludos

Perfil · Registrado: 07/03/2018 Gracias: 2179/1220 Mensajes 1109

Cita de: ktacrack en 06/06/2021, 18:03

Gracias por la respuesta. Recovery hecho hace un par de días y firmware actualizado. Tengo LAN desactivada en ajustes y sin cable ethernet conectado.
Puedo hacer los tests que comentas y la VPN, aunque el que hecho de que se vaya desconectando de la wifi no debería tener relación con eso.
Respecto a aparatos electrónicos, tengo la tele, la barra de sonido, la consola y el bluray al lado, como siempre desde que lo compré. El decodificador está literalmente al lado del router, por lo que pocas interferencias debería tener. Consola, tele y bluray tienen wifi todo el rato sin cortes.
Escucho más ideas

si no es mucho preguntar, que compañia de iternet tienes?
otra cosilla, porque no pruebas compartir el wifi desde el telefono, haber si te conecta. es solo por ir descartando que sea problema del receptor de wifi.
lo de la VPN, era que viene incluida en la aplicacion, que es de mucha utilidad, no tenia nada que ver con el problema, haber si hay suerte y se soluciona, podria haber tambien un problema en la configuracion de datos con el equipo a traves de tu compañia. si puedes utilizar el aparato en otra vivienda con distinta compañia, aunque no haya una antena de satelite, solo para comprobar si conecta bien el wifi. tambien estaria bien probarlo, son solo ideas, un Saludo!!

Perfil · Registrado: 04/01/2019 Gracias: 6/16 Mensajes 29

Gracias por los consejos. Tengo vodafone. Tras varios intentos ha conectado con el móvil y parece que funciona bastante bien. Ahora he vuelto a conectar con el router y parece que mantene la conexión aunque sólo a 80 megas cuando tengo 300 contratados. Según especificaciones, el decodificador tiene wifi a 300 megas. Por cable me da 100 megas, así que igual dejo cable y me olvido de problemas, aunque quería evitar otro cable.
Si vuelve el problema, volveré a preguntar más ideas.

Gracias de nuevo por la ayuda

Perfil · Registrado: 24/12/2012 Gracias: 1415/4934 Mensajes 6529

Cita de: ktacrack en 08/06/2021, 23:09

Gracias por los consejos. Tengo vodafone. Tras varios intentos ha conectado con el móvil y parece que funciona bastante bien. Ahora he vuelto a conectar con el router y parece que mantene la conexión aunque sólo a 80 megas cuando tengo 300 contratados. Según especificaciones, el decodificador tiene wifi a 300 megas. Por cable me da 100 megas, así que igual dejo cable y me olvido de problemas, aunque quería evitar otro cable.
Si vuelve el problema, volveré a preguntar más ideas.

Gracias de nuevo por la ayuda

con esa compañia ha dado algún problema que otro, según algún comentario de compañeros, cierro tema, saludos

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