Problemas de señal en un Viark SAT 4k

Buenas tardes a todos, es la primera vez que abro un tema porque hasta la fecha nunca he tenido ningun problema con el receptor satelite Viark Sat 4K. Desde el 1 de febrero del año pasado 2020 dispongo de un Viark Sat 4K que me venia funcionado de maravilla, hasta hace unos dos dias. Desde hace 3 dias no puedo visualizar ningún canal porque en todos me da el mensaje "La señal es debil". Despues de verificar y cambiar cables y conectores, por si era mala conexión tanto de la entrada de antena como salida al TV, comprobación de la antena colectiva del edifico, que dispone de parabolica para todos los vecinos y ademas de hacer comprobaciones tambien de wifi y conexión a internet, que me llegan con mas del 85% de señal desde el router, no consigo ver ningun canal. Si me aparecen en las listas todos los canales, pero la señal S es muy buena en todos y la señal Q en todos es de 0%. He comprobado el estado del servidor en la configuración y en el campo Date expired, me indica que es valido desde 23/2/2020 hasta 23/02/2023. Por tanto no creo que sea necesario el renovar el la conexión del PT al servidor, pero lo lo que no se si sera necesario es renovar IPTV, aunque no tengo ninguna linea de servidor cccam. Podría ser una averia del receptor que no localizo? pero creo que no debe ser avería del receptor, porque aunque la fecha de expiracion me indica que todavia le quedan dos años, en la configuración del servidor me aparece debajo la siguiente frase: "Connected servers: 2 Desconectado", y no puedo cambiar nada. Tengo actualizado el firmware a la ultima versión 1.04. Les ruego si a alguien le ha pasado esto tambien me indique si lo ha solucionado y de que forma. Muchas gracias por anticipado. Un cordial saludo a todos.

Gracias por la información. Hasta mañana lunes no podré contactar con el administrador para que envie un tecnico.  Y en efecto, la IPTV está caducada porque lo he visto en las aplicaciones de red en about. En cuanto a la IPTV, es necesario renovarla ? porque si solo es valida 6 meses, como es que he estado teniendo señal todo un año. La alimentacion de la LNB siempre la he tenido a 0.

Muchas gracias por vuestra ayuda. Saludos.