Hola, tengo un viark sat 4k desde hace un año y viendo todo sin problemas, con servidor hasta 2025, pero desde hace dos semanas no se me ve nada, he reiniciado a valores de fabrica, metido varias versiones de firmware, mi lista de canales y sigue igual, observo que el problema es que cuando selecciono la red de mi router y meto contraseña me adquiere la ip con éxito pero sin embargo el candadito que sale a la derecha no se abre y por tanto el aparato no recibe internet. incluso probé a conectarlo por cable y tampoco me va. Me podría ayudar alguien por favor?
Hola, tengo un viark sat 4k desde hace un año y viendo todo sin problemas, con servidor hasta 2025, pero desde hace dos semanas no se me ve nada, he reiniciado a valores de fabrica, metido varias versiones de firmware, mi lista de canales y sigue igual, observo que el problema es que cuando selecciono la red de mi router y meto contraseña me adquiere la ip con éxito pero sin embargo el candadito que sale a la derecha no se abre y por tanto el aparato no recibe internet. incluso probé a conectarlo por cable y tampoco me va. Me podría ayudar alguien por favor?
Instala la ultima versión de FW 1.14 PT, haces restauración de todo y seguidamente configuras todo lo referente a tu instalación, si tienes internet en otros dispositivos en casa no tiene sentido que no lo tengas en el deco, mira bien que cuando pongas cable ethernet no tengas la antena wifi puesta, y al contrario, pues no son compatibles los dos protocolos a la vez.
saludos
Pues me pondré manos a la obra y ya comento.
Gracias.