Problema con VIARK SAT 4K

Hola a todos!

Tengo un problema que por más que he buscado en foros e investigado por mi cuenta no he podido solucionar, así que a ver si me podéis dar alguna idea.

Antes de nada:

• No soy técnico (entiendo lo justo así que disculpadme por adelantado)
• Tengo una antena individual
• Viark Sat 4K en la planta de abajo
• GTMedia V8 Nova en la planta de arriba
• Ambos con CCCAM y muy buena conexión a internet (comprobada de varias formas)
• Apuntando a Astra 19.2 y sin motor

Ahora el problema:

Hasta ahora he estado solo con el GTMedia en la planta de abajo y todo ha funcionado perfectamente. Una potencia de 88% y una señal de 80-81%. En 1 año que lo he tenido no me ha dado ni un solo corte en la señal. Alguna vez me lo he llevado arriba y ha funcionado igualmente perfecto.

Esta semana he comprado el Viark Sat 4K para ponerlo en la planta de abajo y llevarme el GTMedia definitivamente arriba. Despues de configurarlo y meterle los canales veo que la potencia es del 91% y la calidad entre el 68-71% (no sube de eso en ningún transponder). Imagino que por eso me está provocando microcortes continuos (1 cada 2-3 minutos).

Lo más extraño es que en el GTMedia de arriba, teniendo la misma señal que antes (88% potencia y 80-81% calidad) tambien me han aparecido microcortes con la misma frecuencia, que al desconectar el Viark desaparecen.

He probado todas las combinaciones posibles en los dos decodificadores (Transponder, Alimentación de LNB 18,13/18,0), pero no hay forma de solucionar el problema.

Me extraña lo primero que el Viark coja menos calidad de señal que el GTMedia, pero me extraña aún más que esté afectando al GTMedia provocandole cortes.

Aclaro que devolví el Viark pensando que era un problema de fabrica, lo he vuelto a comprar y el mismo resultado.
He comprado un GTMedia UHD simplemente para probar y con ese no da ningún tipo de problema y tampoco provoca ningún corte.

¿Alguien me puede ayudar por favor?

(Siento el mensaje tan largo pero queria ser lo más claro posible para que me podais ayudar)


Un saludo y gracias a todos! 

Gracias por la respuesta.

Podria ser asi, pero me temo que teniendo solo el Viark puesto (y el GTMedia totalmente desenchufado) tengo el mismo problema.

Tambien como decia, sustituyendo el Viark por el GTMedia UHD (y teniendo el GTMedia V8 arriba) no hay ningún problema.

Este es un tema qué desconozco en general, pero a ver si alguien ve la luz con esto porque yo estoy ya desquiciado…

He hecho un diagrama rapido para mostrar más claramente el problema. Yo a simple vista veo que el problema está en el Viark, pero a ver si a alguien se le ocurre que puede estar pasando 

Hola,es como te dice Unamigo, el problema es que el servidor del viark no está al cien por cien tiene cortes,y pa ra poder ver los dos a la vez tendrás que poner un lnb doble. Salud@s

Como digo no soy ningún experto en estos temas, pero tengo desconectado el PT y voy solo con CCCAM (las mismas en todas las pruebas).

Entiendo que en ese caso el estado del servidor Viark no deberia importar no?

no, siempre y cuando esas lineas sean buenas, a los viark no les vale cualquier linea, por mucho que digas que son buenas, yo he tenido y he utilizado algunas medio buenas, para otros decos, y ningun problema, pero en el viark sat 4k en viark sat,combo,droid,drs,drs2, con esas lineas medio buenas, muchos cortes, por eso lo mejor es probar con una buena, y verás qué el resultado, no es el mismo, y aunque tengas PT desconectado, siguen los 2 decos conectados a un solo LNB, mi sobrino vive puerta con puerta conmigo, y tiene dos decos, GTmedia, y solo una antena y solo un lnb, puso una T, para ver cada deco, por separado, y cuando encendia uno el otro se apagaba, y viceversa, me llamó, le dije que era normal, porque no lo habia hecho bien, entonces le puse un repartidor de señal, de una marca buena, una entrada y dos salidas, y el problema se le soluciono, misma señal y calidad en los dos decos, bueno en uno un poco menos, pero muy poco, cero cortes, deberias de comprar lo que te han dicho, o probar como lo hice yo, saludos

Gracias @luisanimal67. Podrias decirme por privado donde conseguir esas lineas aunque sea solo para probar por favor? Te lo agradeceria mucho.

Un saludo

NO, busca en san google, saludos

Gracias @luisanimal67. Podrias decirme por privado donde conseguir esas lineas aunque sea solo para probar por favor? Te lo agradeceria mucho.

Un saludo

¿Lo tienes Caducado? El Server estos dias va de cine. y como te dice el compañero , va corto  de señal, yo con un engel antiguo tiene muchisima mas señal que este.

Solucionado! Comento por aquí lo que pasaba por si le pasa esto a alguien más y se calienta la cabeza tanto como yo

Principalmente el problema era que, como ya previamente avisaba, yo no soy ningún experto en este tema y he cometido un error de novato.

Estaba usando las mismas lineas CCCAM en los 2 decodificadores. De esa forma es obvio que cuando tenia los 2 decodificadores encendidos, uno cortaba la señal del otro.

Ademas de eso parece que esas lineas funcionaban perfectamente en el GTMedia, pero para el Viark se quedaban un poco cortas.

Y ya por ultimo, pero casi mas importante:

Respecto al misterio de que al tener el Viark apagado el GTMedia seguia teniendo cortes...es que el Viark aunque lo apagues tiene un modo de encendido rapido que aunque lo apagues, no se apaga completamente y sigue teniendo las conexiones activas, wifi activo y varias cosas mas activas...Esto se desactiva dentro de configuración > Power Saving Mode.

De esta forma, lo que he hecho finalmente es comprar una linea, bastante buena a mi parecer, unicamente para el Viark y he dejado las 2 que ya tenia para el GTMedia como hasta ahora. Configuración perfecta para mi caso, todo funcionando y finalmente puedo quedarme con el Viark como queria

Gracias a todos por la ayuda y perdonad mi desconocimiento y torpeza en estos lares! 

nos alegra mucho que lo ayas solucionado, cierro hilo saludos