Problema resolucion

Hola, acabo de adquirir este deco y va muy bien.
El problema es que me he puesto a salsear para cambiar la resolion de 4:3 a 16:9 y adios, le he dado a pal y se ha quedado en negro.
Me ha pasado la mismo que al de este post:

https://www.forokeys.com/foro/viark-sat-4k/problema-resolucion/msg4677955/

Y la verdad ya estoy desesperado.
Llevo bastante rato con el mando y no consigo que vuleva la imagen.

En la pantalla de la TV pone:

No se admite resolucion. Cambie la resolucion del dispositivo externo.

Hola dale al mando varias veces apuntando al deco en “exit” varias veces, luego apaga del enchufe el tv y deco y vuelve a encender todo sin tocar ninguna Tecla y si no se ve haz esto:

Una vez iniciado el deco tendrás la resolución 4K y tu TV no la acepta, conectala un tv 4K y luego tecla “RESOL”  debajo de tecla roja y selecciona la resolución 1080i, si no dispones de ella haz esto:

Con el mando apuntamos hacia el deco y pulsamos en menú  con las flechas de la derecha ▶, pulsamos 2 veces hacia la derecha, pulsas 🆗, y una vez hacia abajo ▼, pulsas 🆗. luego 2 veces hacia abajo ▼,  con la flecha derecha del mando ▶, pulsamos y esperas 4 segundos, luego derecha otra vez y ok, sigue este proceso tantas veces sea necesario hasta que te salga la resolución tuya 1080i y le das a confirmar ok.
Saludos

Vale, muchas gracias.
No tengo TV 4 K, ire donde mi hermana, en cuanto pruebe lo comento.
Muchas gracias y un saludo.

Antes de llevárselo puedes probar lo que te dije en la última parte:

Desenchufa el deco vuelve a encender, una vez que se ha reiniciado del todo lo haces

Saludos

Seguramente el mando no responde al estar en una resolución distinta a la que tu tienes en tu TV, cuando lo conectes a un TV 4K lo solucionaras sin problemas.
saludos

Ya esta , solucionado.
Al final lo he arreglado con el mando.
Muchas gracias a todos.