Ayuda ciego total

Hola , tengo 2 decos iguales y renovados al mismo tiempo con la misma persona en diciembre. 1 funciona perfectamente y el otro en los cortes que hubo a principios de mes ya no ha vuelto a funcionar . Coge wifi,Ip, canales con fuerza y calidad perfecta vamos todo bien , pero no se ve ningun canal ni los generales ni los otros . la unica diferencia con el q funciona que me los he traido a la misma la casa, es que en el que  no funciona en la info del deco donde tiene que poner Date expired del servidor pone Desconectado.  que coincide que salio cuando dejo de funcionar

ya hice todas las pruebas , reset de fabrica , buqueda de canales , poner lista nueva , quitarla , poner x wifi x cable x movil etc etc

Me he puesto en contacto done los renove q siempre lo hago ahi y ningun problema , pero me esta dando vueltas y vueltas diciendo que el aprato esta roto o funciona mal.

Alguien sabria decirme de que puede ser esto (o es como creo yo q se ha fastidiado la renovacion ¨y no quiere hacerse cargo¨

y si puede ser que este roto el deco que no creo xq hace todas la funcines perfectamente donde se podria comprobar o llevar a reparar

Muchas gracias a todos por adelantado

Hola , solo cuando lo enchufo x wifi pero aun asi cuando detecta ip no se ve nada .Cuando lo pongo con cable hago busqueda de IP y prueba de conexion y pone todo con exito.

y efectivamento pone simpre PT desconectado

No

Lo habéis usado con algún modulador o duplicador de hdmi?

no se ni lo que es eso. siempre de la misma menera , mismo cables  mismo internet vamos que lleva puesto en el mueble igual 6/7 años y sin problemas hasta ahora.

confirmo que no conecta PT net games PT conectados 0

Pondrá pt desconectado o conectado. No entiendo eso que dices de conectados 0

Solo se me ocurre meter desde el mismo deco la ultima versión de firmware restaurando a fabrica tanto antes como después de meter el firmware

cuando te metes en opciones de nat game hay un apartado donde estan las cccam y servidores ahi abajo Pt conectado 0

y si dode tu me dices pone pt Desconectado siempre aunque lo pulse .

Y como hago eso de volver a poner otro softwer ahora estoy en 2.22 si no me equivico q es ultimo q actualice recientemente

Ahora mismo cuand0 me meto a actualizar sw no hay nada  ni cuando restauro de fabrica q ya lo hice varias veces

Pues la 2.22 es la ultima. Se actualiza tanto firmwares como listas desde el menu de netgames en el apartado de actualizar sw o actualizar listas. Lo que no se es si deja actualizar a la misma que ya se tiene puesta. Si no te deja, bajate del foro una anterior y métela por usb.
Restaurando a fabrica tanto antes como después de meterlo

ok voy a probar con la 2.21 y te digo

muchas gracias de nuevo

muchas veces se puede quedar pillao y con hacer un cambio de firm, reacciona. Por eso recomiendo restaurar antes y despues

Has visto que sencillo, a sido. Con solo actualizar. Pero vamos, que tambien lo podias haber actualizado por usb, con el mismo firmware 2.22. y siempre aconsejamos, restaurar a valores de fabrica antes y despues de instalar cualquier firmware. Saludos

Creo que todavía no lo ha solucionado.
Saludos