Han tocado la antena

Buenos días¡¡¡
Llevo una semana sin señal en la salida de antena (tanto para TV como para la parabólica comunitaria). Lamamos al administrador y nos mando un técnico que nos comentó que habían realizado ajustes en la antena de la comunidad, pero que ahora mismo todo funcionaba. Lo revisó y efectivamente los canales de la TV ya se veían bien pero todos los de la parabólica salían con señal débil, se lo comento y me dice que eso será un problema del deco (y él no se puede meter??), que él ha revisado la señal de antena y le da perfecta??? Llevo toda la mañana trasteando y no he logrado subir la calidad y fuerza del 60% los dos... al sintonizar canales solo consigo 10 (varias taquillas que se ven perfectas y algún canal de fútbol???) He cambiado software revisado canales, LNB,...
Alguna sugerencia para investigar???
Gracias¡¡¡

Dice que la ha conectado en mi salida de antena (estaba mi chica y me dice que se conectó a nuestro cable de red) y que la señal que teníamos era adecuada... no sé si creérmelo. Ya que ahora no se ve casi ningún canal¡¡¡ Y la Calidad es muy baja¡¡

Haz lo que te dice Alaska, o prueba otro receptor en tu casa si tienes oportunidad, también puedes preguntar a tus vecinos a ver si ellos tienen ahora problemas.
Otra cosa, no habrás conectado sin darte cuenta la alimentación del LNB, por que como debes de saber en las instalaciones comunitarias debe de estar en off.
Un saludo.

Al menos has descartado que el problema sea del Deco.
Tu vecino que dice que lo ve sin problemas, supongo que tendrá satélite y no fibra no?
Si tiene satélite y lo ve bien y tu Deco en otra casa se ve bien, está claro que a ti no te llega la señal como es debido.
Tú mismo dices que hay canales que ves y otros que no, así que como el Antenista haya medido la señal justo con uno de los que sí que ves bien, no habrá visto ningún problema. La medición tenía que hacerla con los que no ves, a ver ahí la cantidad de fuerza y calidad, que le da a el.
Llámale otra vez y dile que has probado el Deco en otra casa y que va perfecto.
Si la comunidad paga una cuota de mantenimiento debería de hacerte caso y no irse de rositas.
En mi comunidad se fundió el amplificador que hace de repartidor de señal para todos los vecinos y nadie decía nada, yo di aviso al presidente y al administrador y vino el Antenista a mi casa, midió la señal y no había nada. Cambiaron el amplificador fundido (en donde están todos los cables de las antenas de la comunidad) por uno nuevo y desde entonces perfecto.
Con esto quiero decirte que insistas, que si no te llega bien la señal puede ser cosa de la comunidad aunque a veces sea complicado encontrar la avería, sobretodo si son los cables que van a tu casa en particular, pero bueno, tú insiste.

Buenas¡¡
Pues se me ha complicado el tema. Cuando vino el antenista a casa revisó la calidad de la señal que llegaba a mi conexión de antena, y dice que es la correcta (está dentro de los aceptables mínimos, os paso una foto de lo que vio, que opináis???)
https://postimg.cc/18QcWDp6/10a38750 [nofollow]
Hablé con él y le dije que la señal antes era mucho mejor, porque podía sintonizar todos los canales y ahora solo tengo calidad en 2 o 3.. que podía ser del amplificador. Me contestó que puede ser, pero que no puede cambiar el amplificador si estoy dentro de los parámetros mínimos, le digo que voy a volver a llamar al administrador de la comunidad para que se revise otra vez la señal.
Hoy cuando llamo al administrado por 3 vez me dice que ha hablado con el antenista y le ha dicho que la señal está dentro de los límites, que el antenista le ha pasado un presupuesto para cambiar el amplificador pero que si ningún otro vecino se ha quejado y la señal es correcta que no puede cambiarlo. También me comenta que ha hablado con la gente de movistar y que con esa señal no debería tener problema para ver el Plus... yo ya no sé si me están tomando el pelo o que???
No sé que hacer estoy un poco desesperado¡¡¡

rebuscando más información, segun norma la potencia debe de ser de 45, y la que le marca al antenista es de 42.5, por lo tanto sigue estando por debajo de la norma

te copio la información:

 la normativa estipula que el mínimo en TV es 45 dB y el máximo 70 dB respectivamente, más información en http://www.dfists.ua.es/es/asignaturas/proyectos/legict/ict1.htm