Problemas Viark SAT -> Se oye pero no se ve...

Buenas,

Desde hace unos días tengo problemas con el deco.
El primer día al encenderlo, empezó a resetarse automáticamente sin parar. Tuve que desconectar cables y encenderlo sin conexión a nada y ya se quedó estable.

Una vez vuelto a conectar todo y que encendido con normalidad, la "calidad" no sube del 0.
He probado a cambiar de cable ethernet, de puerto wifi, de cable coaxial, y nada... Calidad 0.
Algún canal se ve a cortes, casi todos se oyen, pero en negro...

He hablado con el adminsitrador de la finca por si hubiera algún problema en la antena (no sabía el señor que había antena y eso que vive aquí) :S

Pero no sé, por vuestra experiencia, ¿que debe pasar? ¿antena, deco, señal caducada?

Mil gracias de antemano por vuestra ayuda

Sin señal o señal debil=instalacion,cableado,tomas,no hay parabolica,desorientacion de parabolica,lnb...
No hay video o canal codificado=no hay conexion internet o pt caducado
Se oye pero no se ve=internet bien,funcionando por iptv,y no tener señal satelital