Ayuda para un TomTom XL IQ Routes Edition Europe

Hola a todos, tengo un problema con mi navedor TomTom XL IQ Routes Edition Europe.
Por error borré mi mapa de mi dispositivo y ahora no tengo manera de descargármelo. Resulta que los nuevos mapas ocupan mucho mas y no caben en el TomTom que tengo.
Lo bueno del caso es que mi suscripción esta activa hasta finales de Julio de este año.
TomTom debería permitirme descargar el mapa original, al menos. Pero no lo permite. Solo tengo acceso a los nuevos mapas y los nuevos mapas no caben en el TomTom XL IQ Routes...

de donde puedo sacar el mapa de europa occidental que lleva el TomTom XL IQ Routes?

por otra parte, le pongo un cero a TomTom y su servicio técnico. No existe. Si el TomTom esta descatalogado, aunque pagues la suscripción anual, no te atienden... Es decir, es una especie de estafa.

me podría ayudar alguien??

Muchas gracias