Mucho cuidado no comprar aqui (Pixmania-Todoelectro)

El caso es que hace justamente una semana se me ocurrio darme el capricho de comprarme un nuevo tv que vi a buen precio en Pixmania bien lo compre lo pague insitu pasan los dias y la compra no aparece por ningun lado,reclame a los de Pixmania y estos me remiten a su colaborador vendedor Todoelectro porque y que son ellos los encargados de servirme ese pedido bueno pues le reclamo tambien y me dicen que el envio salio de su almacen el dia 23 que lo lleva Seur me dan un localizador el dia 24 contacto con el transportista y sorpresa ellos desconocen de ese  envio,vuelvo a ponerme en contacto con Pixmania estos me remiten de nuevo a Todoelectro y estos dicen que reclamaran a Seur y que me llamaran a lo largo de la tarde no lo hacen y en su lugar me envían un correo diciendome que si que el paquete salio y que Seur debido a la aglomeracion de trabajo no lo metio en seguimiento aun (eso fue el 24 a dia de hoy 29 sigue sin aparecer)he vuelvo a reclamar a Pixmania pidiendo me reembolsen el dinero de inmediato ya que despues de 1 semana no he recibido el tv y que por lo tanto ya no me interesa vuelven a remitirme al vendedor Todoelectro y este ni me responde los correos ni atienden el Tlf,es increible por lo que estoy pasando esto me parece una falta de seriedad absoluta menudos caraduras y lo dicho ni se os ocurra llegar a comprar nada en ninguna de esas dos web o lo lamentareis como yo sin dinero y sin pedido.
Saludos

Gracias por el aviso, espero que te resuelvan el problema lo antes posible.

De nada estas cosas son para que se sepan,lo estoy viendo negro mas cuando se lo estan pasando de uno a otro sin tan siquiera ya responderme a mis reclamaciones.

a ver si el problema esta en seur no conozco una mensajeria mas pesima que esta tienen una jeta impresionante, espero puedas resolver tu problema, saludos

a ver si el problema esta en seur no conozco una mensajeria mas pesima que esta tienen una jeta impresionante, espero puedas resolver tu problema, saludos

Pero si es que Seur me dice que no tiene ningun envio con mis datos.

espero puedas pronto resolver el problema sin mas amigo pochecas,pero aveces no es problema del distribuidor si no de la empresa de reparto con esto no quiero excusar al la tienda pues yo creo que después de tantos días tendrían que haberse hecho cargo y haberte enviado otra y buscarse ellos la vida con con mensajería.

salu2 para tod@s

Lo que es ahora mismo tanto ni Pixmania ni Todoelectro (este tiene un tlf para nada porque nunca te responden) cuando les pido me reembolsen lo pagado obtengo solo silencio.

Ponte en marcha a denunciarlo, ya. El problema es de quien has realizado la compra (Pixmania). Son ellos los que han mandado un paquete que ha desaparecido. Que lo reclamen ellos a Seur. Si tienes dudas, habla con la OCU por twiter. Ellos te van a asesorar y decirte lo que tienes que hacer, paso a paso. Si vas a poner un tweet a la ocu, cita en el mensaje a Pixmania en el tweet (@Pixmac_es), para que sepan que estas moviéndote. A veces con esto es suficiente. Es a Pixmania a los que has pagado y por su página web.
Si te llega la tele y no te interesa, sabes que tienes un periodo de 15 días para devolver el paquete. Asesórate si puedes negarte a recibir el paquete, si es que te llega.

No desesperes ni des nada por perdido, ya que la ley esta de tu parte. Animo que no vas a perder nada, pero ponte en marcha ya.

Gracias snaky tendre que hacer algo así porque los dias pasan y ellos se ve le esta dando igual,Pixmania a mi solo me sabe remitir que les reclame a los de Todoelectro que son quienes deben de servirme el pedido al ser el vendedor colaborador es como si Pixmania no quisiera saber nada cuando donde hice el pedido y pago fue con ellos,por su parte Todoelectro la semana pasada en la unica comunicacion que pude tener con ellos por email es que ya lo tenía Seur y eso fue el día 23,lo que noto es el que uno y otro esta escurriendo el bulto

Yo tengo comprado en pixmanía y cero problemas. Espero que resuelvas todo compañero!

Un saludo.

Si yo hace unos años compre y no paso nada,lo que es esta vez si me esta pasando y ya llevo 8 dias sin tv y sin dinero,ahora dejaron hasta de responderme cuando les estoy piediendo una solucion de inmediato,encima acabo de contactar con Seur Barcelona que supuestamente es quien se llevo el pedido y me dicen que ellos no usan tan siquiera ese localizador que me dieron y que me demuestre el vendedor mediante resguardo que lo tienen ellos.

Despues de 15 dias desde el pago sigo sin recibir el tv,consegui hablar con el vendedor colaborador Todoelectro la semana pasada y este se excuso diciendome que mi pedido lo perdio Seur acordamos la reposicion del mismo quedando en que se me enviaria de nuevo el día 2,ese dia les pedi el localizador del envio a eso de las 17:30 y me dicen que aun el trasnportista no paso que cuando lo hiciera me pasarian a mi correo (no fue asi) y bueno pues acabo de hablar con el transportista y para sorpresa no llevan nada para mi...Ya ni se como tomarmelo lo que si me queda claro es que los de Todoelectro mienten una y otra vez ni enviaron la primera vez ni se perdio el tv asi como se esta viendo que tampoco la enviaron la segunda vez,me encuentro después de medio mes sin tv y sin dinero y ellos dejando pasar los dias como si nada pasara,ya ni se como tomarmelo.