¿Lo he matado?

Muy buenas!
La verdad es que no me gusta mucho empezar mis andainas rompiendole la cabeza a nadie, pero quería saber si habia alguna solución antes de intentar cambiarlo en el alcampo!
Os cuento:

He tenido un grave error de novato y he metido sin querer el "Ultimo firmware" del Engel RS4800Y en lugar de meter primero el de "Control Remoto" siendo la primera vez que lo utilizaba.
Ahora no me reconoce el mando y no puedo hacer nada de nada...
El deco enciende y demas, pero logicamente no puedo cambiar ningun configuración.
Mi pregunta es:
Hay alguna manera (sin el mando) de volver a ponerlo de fabrica o ponerlo bien para poderlo configurar??

Si no hay manera, puedo coger el mando de otro deco de un amigo (que lo tenga bien configurado) y con su mando, volver a hacer todo el proceso correctamente??
Pido mil disculpas si me salto alguna norma, pero no daba encontrado esto exactamente en el foro y me desesperaba un poco. (lo siento muchisimo)
Mil gracias a los que contesten!

Yo no entiendo que dices de control remoto, no hay que meter antes nada, en principio lo has hecho bien, pero no sabemos que firmware has puesto porque no lo comentas, dices el ultimo, pero a saber cual has puesto para que no te deje hacer nada el mando, de todas formas si el deco funciona  agenciate un mando de otro deco igual si tienes esa posibilidad como bien indicas o tambien te puedes bajar alguna aplicacion para el smartphone de remote control e intentarlo.

Yo no entiendo que dices de control remoto, no hay que meter antes nada, en principio lo has hecho bien, pero no sabemos que firmware has puesto porque no lo comentas, dices el ultimo, pero a saber cual has puesto para que no te deje hacer nada el mando, de todas formas si el deco funciona  agenciate un mando de otro deco igual si tienes esa posibilidad como bien indicas o tambien te puedes bajar alguna aplicacion para el smartphone de remote control e intentarlo.

Pues le he metido el que esta en este apartado  ÚLTIMO FIRMWARE RS4800HD/Y 13-03-2014    
Segun pude leer vale para todos lo RS4800Y (el mio tiene numero de serie 261...)
Lo instale, se reinicio y el mando no funciona, no obedece ninguna orden el deco salvo los botones del propio deco.

Haber es una tontería pero, has mirado si tiene pilas el mando o has quitado bien el plástico que trae. Este finde he puesto uno en marcha y sin problemas.