Derrepente me quedo sin nada

Buenas tardes

Llevo dos o tres días que sobre la 19 horas se me van las clines y no veo nada, he puesto otras y no se ponen en verde..... he apagado el deco y encendido y nada de nada. LLevo mas de 20 minutos y nada de nada he metido newcam y sigo igual sin ver nada.

A alguien le pasa esto? o soy el único? Tengo Jazztel de fibra.

Ya dijo que es desde hace tres días más o menos.

Gracias

Desconecta el wifi y luego te sales apretando menú asta que salgas y se te ponga en un canal y luego apaga el aparato del cargador de corriente y luego lo vuelves a encender a mi me funciona así lo tiene mi vecino y me llama cada vez que le pasa porque es mayor y el nunca se acuerda por el proceso pero le pasa lo mismo que a ti
Ami la primera vez asta que di con los pasos me tiré 20 o 30 minutos es desconectar wifi salir apretando menú si no no se queda memorizado Lugo si no apagas de la corriente sigue sin ir pero lo apagas y enciendes y a la primera.
Ya nos cuentas verás cómo te va