Desestabilidad total con los canales

Buenas tardes compañeros, os cuento mi problema a ver si así alguien podría echarme una mano, ya que estoy desesperado desde el día que cambie al nuevo firm, resulta que no consigo ver la tele sin que se quede pillada, los canales están a todo momento con cortes, no sé a que se puede deber, ya que resetee el deco le metí el nuevo firm, cambié la lista de canales... y nada, todo sigue igual, si alguien pudiese decirme de que puede ser o que debería hacer.. lo agradecería mucho la verdad, porque todo el mundo está diciendo que perfecto con TIKS y yo nada de nada.. la potencia y la calidad está bien 55%-50% respectivamente, si he notado que ha bajado.. antes era casi 70% en ambas cosas.. (antena individual) bueno espero que alguien me pueda ayudar. Muchas gracias y saludos a todos.

Edito:En algunos canales me pone "SIN SEÑAL" y lógicamente la potencia y calidad muy baja, pero al cabo de unos segundos se pone bien.. se va.. así.

calidad 50 es muy baja, al límite. Y se te puede cortar por eso. No se te habrá movido algo? Aunque mucha casualidad que justo fuera el día del cambio de firm..

Puede ser por algo de la antena no? Yo es lo que me temo pero no sé, ademas vivo en un edificio en el que hay que subir a la terraza (que es un 5) con escaleras propias ya que la comunidad no tiene y por todo ese follón aún no he probado a ver..

antes de tocar la antena ,revisa las conexiones, cable antena ,cable internet o wifi..

que lo tienes por cable o wifi?

comprueba que tengas el wifi desactivado y mira que el cable de antena tenga una buena conexion( sacale el terminal y vuelve a ponerselo)

Haz todo lo que t dice leonrojo03 y si la cosa no mejora en el .txt que s adjunta en el firm siempre dice que si s aprecia inestabilidad en varios canales hagamos un reset d fábrica y volvamos a hacer búsqueda d canales (o instalar nueva lista dl foro). Saludos

Ya está hecho el reset de fábrica y nada, es posible que el último firm no sea compatible con mi deco?

Hola, no aclaras si la antena es colectiva o individual, si es individual los valores son muy bajos no veras bien los canales, si es colectiva pregunta a algun vecino si lo ve si fuera el caso prueba el deco en casa de algun vecino, si se ve tendras que ponerte en contacto con el administrador.Salud@s