No sintonizo con antena individual

Hola a todos. Mi problema es el siguiente. Tengo un Engel rs 4800 HD actualizado con el último firm y en mi casa tengo antena comunitaria y una antena individual. El problema que tengo es que conecto el cable de antena de la comunitaria y funciona todo correctamente, pero cuando conecto el cable de la antena individual, orientada a hotbird, no me reconoce señal, ni potencia ni calidad, y la antena está bien orientada porque lo pruebo en otro deco y tiene señal, es mas he probado el deco en casa de mi cuñado que tiene parabolica individual y me ocurre lo mismo. He toquiteado por todos los lados del menu de instalacion de satelite, lnb, etc y no consigo nada. El submenu de 22k lo tengo siempre desactivado no sé si sera por ahi la cosa , pero el caso que ya no se que hacer para arreglar el problema. Espero que alguno pueda ayudarme. Muchas gracias.
Salu2

Y añado también que en la opción de alimentación de antena lo he probado activado y desactivado y no pilla señal

por alguna razon, no mandas corriente al LNB, en la antena comunitaria no te hace falta, porque ya está alimentado, pero en la antena individual, es el deco, el que debe de mandar la corriente, así que tendras que revisar la configuración de la antena, por si tuvieras desactivado la alimentacion de LNB, o tendras que comprobar si efectivamente te manda o no corriente por la entrada de antena, porque puede que esté defectuoso (no es normal, pero puede ser)

Pues va a ser que no le manda alimentacion porque esta bien configurado.

http://www.forokeys.com/foro/rs4800hd/sin-senal-t248774/