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QVIART DUAL : SATELITE 4K ANDROID 9.0 DVB-S2X+DVB-T2+DVB-C+IPTV

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Chincheta Autor Tema: No veo nada  (Leído 7260 veces)

24/04/2013, 18:12 -

No veo nada

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hola a todo@s

Desde ayer ha dejado de tener luz mi engel, he probado a desconectar el wifi y ponerlo via cable pero sigue igual, alguien me puede indicar los pasos a seguir para ir descartando cosas. Tengo potencia 60-68 % y calidad 83-98 %.

gracias de antemano por vuestra ayuda.

saludos

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25/04/2013, 13:14 -

Re: No veo nada

#1
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sigues sin ver nada? ves los canales libres del astra?
el wifi te conectaba? Hacia ping en la opcion del deco y te salia la respuesta? Con el cable hace el ping?
que firm tienes?
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25/04/2013, 14:30 -

Re: No veo nada

#2
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Hola javicem

Gracias por tu respuesta.

la verdad me entregaron el aparato y no tengo mucha, mas bien nula idea de esto,asi es, sigo sin ver nada, veo que en la pantalla hace la conexion con la IP, igual que cuando si veia todo. he repasado el apartado de red config de red y tengo la IP 192.168.001.105 i abajo me dice red desconectada.  el wifi esta connected.
 El firmware que hay es O.2.18767 09-21-2012

Saludos
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25/04/2013, 17:19 -

Re: No veo nada

#3
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Hay que empezar a descartar cosas, ve probando y contestas en el mismo orden si es posible. Deja el internet con el cable cable que nos será ams facil seguramente dar con la tela. Asegurate de que el wifi esta en off.

1) Busca algun canal FTA del satelite astra y comprueba que se ve. Si no los tienes en tu lista dale a instalacion añades el TP y le das a ok para que te los busque, te saldran al final de la lista.     11068V 2200 y te aparecera alguno de estos canales y puede que alguno mas, alguno de estos deberia verse porque estan en abierto: Andalucia TV, Russia Today Españo, Telesur. Si tienes ya unos de esos canales en tu lista no es necesario que los busques.

2) Menu+7777 mira si IKS esta activo.

3) Vas a la conexion de internet y aparte de ver los numeros en la ultima opcion te dice si el deco recibe o no conexion a internet, comenta si te sale bien la prueba.

4) Coge un usb y mete una lista de aqui del foro como esta por ejemplo, menu actualizar, datos de usuario y OK: http://www.forokeys.com/foro/rs4800hd/lista-de-canales-iplus/

Empieza por eso, como ultima opcion dejamos cambiar el firm y empezar de nuevo desde el principio.
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25/04/2013, 18:51 -

Re: No veo nada

#4
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Hola de nuevo

una puntualizacion, yo no tengo antena individual, me llega a traves de cable los canales que el antenista tiene contratado con nosotros, tube que hacer una busqueda manual del engel ya que los canales y las frecuencias que traia no me servian.

1) me aparece un canal italiano de la RAI aunque se me ve muy mal

2) IKS activo,

3) red conectada

4) no puedo uar una lista de las que hay por el foro, por lo que comento en el preambulo, las frecuencias estan alteradas por el antenista. son exclusivas , segun dice el antenista para poder aumentar potencia ???.

Continuo sin ver nada

Seguimos en contacto

gracias
« Última modificación: 25/04/2013, 23:21 por roscop »
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28/04/2013, 05:54 -

Re: No veo nada

#5
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Hola,

despues de volver a instalar el firm sigo sin ver nada, lo que aprecio es que no va ni via wifi ni via cable, no conecta con el servidor. sigue habiendo solucion a esto ?. Los canales sigue encontrandolos ya que hay señal y calidad en el indicador, pero no conecta.

saludos

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28/04/2013, 10:05 -

Re: No veo nada

#6
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Cita de: roscop en 25/04/2013, 14:30
Hola javicem

Gracias por tu respuesta.

la verdad me entregaron el aparato y no tengo mucha, mas bien nula idea de esto,asi es, sigo sin ver nada, veo que en la pantalla hace la conexion con la IP, igual que cuando si veia todo. he repasado el apartado de red config de red y tengo la IP 192.168.001.105 i abajo me dice red desconectada.  el wifi esta connected.
 El firmware que hay es O.2.18767 09-21-2012

Saludos

eso esta bien, sale red deconectada porque el wifi esta ok. Reinicia el router a ver si el tema viene por ahi.
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28/04/2013, 20:04 -

Re: No veo nada

#7
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Hola de nuevo,

He reseteado el router y en el apartado de wifi manager del menu encuentra la red a un 99 % , le digo Connect sale connecting.... y tras unos segundos aparece (Wifi):Timeout, unable to connect !! , me pide confirmacion a SI, pulso y vuelve a las redes que localiza.Arriba indica wifi device: On ( Not Connected ).

Nada , no hay manera
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28/04/2013, 20:54 -

Re: No veo nada

#8
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29/04/2013, 05:56 -

Re: No veo nada

#9
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Hola javicem,

nada no hay manera, he probado siguiendo las instrucciones y sigue sin conectar.

en config de red tengo

DHCP  ACT
Direccion IP 192.168.001.047
Mascara de subred 255.255.255.000
Puerta de enlace 192.168.001.001
Servidor DNS preferi 192.168.001.001
DNS alternativo  000.000.000.000

aplicar
direccion MAC

Red desconectada


Gracias por tu ayuda.
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29/04/2013, 08:27 -

Re: No veo nada

#10
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creo que hay algo que no entienes... que te ponga ahi en esa pantalla red desconectada es lo normal si estas por wifi... solo pon la configuracion automatica si no la tienes y tiene que conectar si o si.
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29/04/2013, 17:49 -

Re: No veo nada

#11
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Pues repetida la operacion una y otra vez no conecta, alguna otra ayuda que me pueda dar luz .

gracias

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29/04/2013, 18:12 -

Re: No veo nada

#12
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lo raro son esos servidores DNS, con que compañia tienes contratado internet???


saludos.
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29/04/2013, 18:16 -

Re: No veo nada

#13
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yo llegado a ese punto optaria por meter nuevo el firmaware y recuerda, modo total flash:

http://www.forokeys.com/foro/engel-rs4800-y-hd/configurar-engel-rs4800y-hd/

http://www.forokeys.com/foro/engel-rs4800-y-hd/engel-4800-hdy-(control-remoto-nuevo)-t118656/
Te recomiendo este firm en concreto: ENGEL_TBOSTON_RS4800Y_new_Engel_remote_ CS_ASTRA_Y_PORN_210912.zip

Luedo de instalar borra toda la configuracion inicial, apagas enciendes y configuras.

PD: Si tienes lista ya buscada hazte antes una copia en el pen, en actualizar, copiar datos de usuario..

Otra solucion ya no se darte.
Salu2
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29/04/2013, 19:51 -

Re: No veo nada

#14
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Hola de
Cita de: meca2123 en 29/04/2013, 18:12
lo raro son esos servidores DNS, con que compañia tienes contratado internet???


saludos.

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