Problema al actualizar lista de canales

Buenas noches!!

Lo primero dar las gracias por el gran trabajo que hacéis! Expongo mi problema.. llevo tiempo sin actualizar ni el firmware ni la lista de canales ya que funcionaba bastante correcto. Esta semana al ver que habían bastantes cortes y listas de canales mas actualizadas me decidí a actualizar la lista. Mi sorpresa al actualizar la lista es que me borra todos los canales y el menú se me pone en ingles como de fabrica. Lo he intentado de todas las formas.. desconectando ethernet, sat.. etc y aun asi no me carga la lista. De firmware en el Deco me pone que tengo instalado con fecha 10-02-2017. Alguna idea del porque sucede esto??
De nuevo Gracias!

lo hago tal cual indicas, desconecto internet y sat, reset de fabrica y actualizo lista de canales. Cuando se reinicia no aparece configurado ningún canal, todo vacío!

lo hago tal cual indicas, desconecto internet y sat, reset de fabrica y actualizo lista de canales. Cuando se reinicia no aparece configurado ningún canal, todo vacío!