Deco o antena?

Buenas, a ver si me podéis echar una mano, he instalado en casa de un amigo el engel 8100 que tenia en casa funcionando perfectamente. El en lugar de una antena comunitaria como yo tiene una particular, y no coge señal. He activado el lnb pero nada, sin señal. No se si sera la antena que no esta bien orientada, o algun ajuste del deco que no cambio. Muchas gracias a todos

Cuando pongo la antena 45 señal y 10 calidad, ademas aunque movia la antena no variaban.

Esa antena no esta bien orientada, bajate la app Satelite Finder en el movil, busca el Astra y a partir de ahí ve ajustando la antena, contra mas pequeña sea la antena , mas te va a costar orientarla, con un plato de 60cm , dos milimetros desviada te quedas sin señal, así que pon el deco en el menú de antena, donde se van las dos barras verdes de señal y calidad y tu en la antena y tu amigo en el deco hasta que suba la señal a verde, sintoniza el canal Andalucia que entra bien y es en abierto.
Un saludo.